Jakość obsługi na polskich drogach szybkiego ruchu staje się równie ważna jak sama infrastruktura. Podczas XXXV Forum Ekonomicznego w Karpaczu przedstawiciele administracji oraz biznesu dyskutowali o tym, jak podnieść standard podróży po polskich drogach do poziomu najlepszych praktyk europejskich. Znaczenie mają m.in. usługi dodatkowe, w tym szczególnie gastronomiczne.