Ochrona konsumenta

Jedno kliknięcie i masz zwrot towaru. Nowe przepis...

19 godzin temu Zwrot towaru zakupionego w sieci niedługo będzie łatwiejszy. Zmiany wprowadza dyrektywa UE 2023/2673, która wejdzie w życie w połowie 2026 r. Autorzy prawa obiecują, iż to jeden przycisk ma umożliwić klientom wielu sklepów łatwą rezygnację z zakupu. ...

Przeszukania w siedzibach Allegro. Służby zabezpie...

1 dzień temu Służby wkroczyły do siedzib Allegro w Poznaniu i Warszawie. Prezes UOKiK podejrzewa, iż platforma mogła faworyzować własne usługi logistyczne kosztem zewnętrznych firm kurierskich.

UOKiK kontroluje Allegro: Przeszukania w Poznaniu ...

2 dni temu Prezes UOKiK zlecił przeszukanie w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w biurach w Warszawie - poinformował Urząd w czwartkowym komunikacie. Podejrzenia prezesa UOKiK dotyczą możliwego faworyzowania własnych metod dostawy produktów kosztem innych przed...

UOKiK wszedł do Allegro. Urząd bierze pod lupę "ma...

innpoland.pl 2 dni temu Kupujesz na Allegro, klikasz "zamów", a paczka zamiast do twojego ulubionego punktu odbioru za rogiem, nagle leci do zielonej skrytki platformy? Zauważyli to nie tylko użytkownicy, ale i UOKiK, który wkroczył do gry i to od razu z drzwiami....

Allegro pod lupą UOKiK. Urząd bada praktyki firmy ...

Policja i UOKiK przeszukali siedzibę oraz biura Al...

facet.interia.pl 2 dni temu UOKiK w asyście policji przeprowadził kontrole w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz biurach giganta rynku e-commerce znajdujących się w Warszawie. Związane jest to ze śledztwem, które prowadzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w związku z podejr...

Przeszukanie siedziby Allegro w asyście policji. Z...

2 dni temu Pracownicy UOKiK w asyście policji przeszukali siedzibę Allegro w Poznaniu oraz biura firmy w Warszawie. Wszystko z powodu podejrzeń o naruszenie zasad konkurencyjności przez spółkę.Chodzi tu o głośną już sprawę promowania własnej formy dostaw nad ko...

Przeszukania w siedzibie i biurach Allegro na zlec...

2 dni temu Prezes UOKiK zlecił przeszukanie w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w warszawskich biurach firmy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, iż działania są związane z podejrzeniem faworyzowania przez Allegro własnych metod dostawy produk...

Policja weszła do Allegro. UOKiK bada możliwe nadu...

2 dni temu Prezes UOKiK zlecił przeszukanie w siedzibie największego sprzedawcy internetowego. To efekt prowadzonego przez Urząd postępowania wyjaśniającego w sprawie możliwego ograniczania konkurencji

Problemy Allegro. Regulator zleca przeszukanie

2 dni temu Prezes UOKiK zlecił przeszukanie, które za zgodą sądu i w asyście policji odbyło się w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w biurach w Warszawie - podał Urząd w komunikacie. Działania prowadzone były w ramach postępowania wyjaśniającego w sprawie możli...

Przeszukanie w Allegro przez UOKiK i policję.

2 dni temu Prezes UOKiK zlecił przeszukanie w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w warszawskich biurach spółki. Czynności odbyły się za zgodą sądu i w asyście policji. Jak poinformował urząd, działania były elementem postępowania wyjaśniającego dotyczącego moż...

Przeszukanie w Allegro. Pod lupą metody dostaw zak...

2 dni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zlecił przeszukanie w biurach Allegro. UOKiK prowadzi postępowanie dotyczące możliwego faworyzowania przez Allegro własnych metod dostaw zakupów.

Czy Allegro ogranicza konkurencję? Przeszukanie UO...

2 dni temu Prezes UOKiK zlecił przeszukanie, które za zgodą sądu i w asyście policji odbyło się w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w biurach w Warszawie. Działania prowadzone były w ramach postępowania wyjaśniającego w sprawie możliwego naruszenia reguł konkur...

Zawyżony metraż mieszkania. Nowe zasady wyliczania...

4 dni temu Nowe reguły wyliczania cen mieszkań w 2026 i rosnąca fala pozwów konsumenckich Zawyżony metraż mieszkania to dziś jeden z najgorętszych […]

Koniec z patologią w polskim e-commerce? UOKiK zys...

4 dni temu Fałszywe sklepy internetowe, piramidy finansowe żerujące na social mediach i dropshippingowe wydmuszki mogą niedługo zderzyć się z murem. Rząd szykuje nowelizację przepisów, która da Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) narzędzia, o jak...

Koniec z oszustami w sieci? UOKiK zyska szerokie n...

5 dni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma dostać szerokie uprawnienia do ochrony praw klientów w sieci. Pod lupę pójdzie cały e-commerce, a szczególnie usługi finansowe. Czytamy w „PB".

UOKiK zbroi się do walki z oszustwami w sieci. Ma ...

6 dni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma dostać szerokie uprawnienia do ochrony praw klientów w sieci. Pod lupę pójdzie cały e-commerce, a szczególnie usługi finansowe - pisze poniedziałkowy "Puls Biznesu".

"Chwilówka" i leasing zwrotny za lodówkę. Bocian F...

1 tydzień temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wygrał w sądzie z firmą Everest Finanse SA, znaną jako Bocian Finanse; spółka musi zapłacić ponad 15 mln zł kary - poinformował w piątek UOKiK. Urząd ukarał ją m.in. za omijanie limitów pozaodsetkowych kosztów....

15 milionów kary dla Bocian Finanse. Sąd utrzymał ...

1 tydzień temu Sąd przyznał rację Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sporze z właścicielem marki Bocian Finanse. Spółka Everest Finanse SA została ostatecznie zobowiązana do zapłaty ponad 15 milionów złotych. Kara dotyczy między innymi stosowania praktyk ...

UOKiK zyska nowe uprawnienia. Zakupy kontrolne i b...

ewp.pl 1 tydzień temu Zakupy kontrolne pod przykrywką jako pełnoprawny dowód Zgodnie z projektem nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, Prezes UOKiK otrzyma wyraźną podstawę ustawową do prowadzenia zakupów kontrolnych pod przykrywką w sprawach konsumenck...

Pranie brudów – kontrola Inspekcji Handlowej

1 tydzień temu Sprawdziliśmy 10 modeli pralek. Czy sprzedawcy poprawnie pokazują karty produktów i etykiety energetyczne? Nieprawidłowości wykryliśmy tylko w jednym przypadku, przedsiębiorca już uzupełnił braki. W laboratorium zweryfikowaliśmy zużycie wody, energii...

T-Mobile bezprawnie odbierał rabaty. Teraz musi zw...

1 tydzień temu Prezes UOKiK – Tomasz Chróstny – wydał decyzję zobowiązującą T-Mobile do zwrócenia pieniędzy klientom. Wszystko przez system zniżek za korzystanie z elektronicznych faktur i terminowe płatności oraz mechanizmów pozbawiania ich klientów. Nie jest to p...

Figurki Action

1 tydzień temu Przedsiębiorca Action Poland Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w zabawkach „Rozciągliwa figurka Stretch Squad 1 szt. / Rozciągliwe figurki Stretch Squad 4 szt.”, sprzedawanych od 22 kwietnia 2024 r. do 13 lute...

Meta pod lupą UOKiK. Możliwe milionowe kary

1 tydzień temu Brak realnego kontaktu z firmą, nieczytelne regulaminy i ograniczone formularze zgłoszeniowe – to główne zarzuty, jakie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stawia właścicielowi Facebooka i Instagrama. Postępowanie może zakończyć się karą sięgając...

Zestaw zabawkowy do herbaty TEDi

1 tydzień temu Przedsiębiorca TEDi Sieć Handlowa Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w zabawkach: Zestaw zabawkowy do herbaty duży, numer artykułu: 61101001211000000500, wyprodukowanych w Chinach, dostępnych w sprzedaży od 25....

HBO Europe na celowniku UOKiK. Urząd wszczął postę...

1 tydzień temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie wobec spółki HBO Europe w sprawie możliwego naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Chodzi m.in. o jednostronne zmiany listy urządzeń kompatybilnych z serwisem HBO - po...

Serwis przestał działać, abonament został. Prezes ...

1 tydzień temu Prezes UOKiK wszczął postępowanie wobec spółki HBO Europe w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Zarzuty dotyczą m.in. jednostronnych zmian listy urządzeń kompatybilnych z serwisem HBO oraz sposobu informowania o wymaganiach techniczn...

Nieważność umowy kredytu zawartej w 2007 r. z Bank...

kancelariaczabanski.pl 2 tygodni temu Sąd Okręgowy w Warszawie XXVIII Wydział Cywilny wyrokiem z dnia 13 lutego 2026 r. (SSO Robert Masznicz) w sprawie o sygn. akt XXVIII C 8204/22 przeciwko Bankowi Millennium S.A.: I. ustalił, iż umowa o kredyt hipoteczny zawarta w 2007...

Kochaj się! – kontrola UOKiK, IH i KAS

2 tygodni temu Dziś Dzień Kochania Siebie. To nie tylko słowa – to dbanie o Twoje prawa, zdrowie, komfort i bezpieczeństwo. To też dbanie o dobry sen. Sprawdziliśmy oznakowanie blisko 450 tys. sztuk bielizny pościelowej (42 modele). Prawie 50 proc. zakwestionowaliś...

Prawo do sądu a formalizm przed Sądem Ochrony Konk...

2 tygodni temu Odwołania od decyzji Prezesa UOKiK w sprawach antymonopolowych i konsumenckich wnosi się za pośrednictwem organu administracyjnego. Bezpośrednie składanie do sądu kończy się odrzuceniem odwołania. Czy taki skrajny formalizm nie godzi w prawo do sądu?...

W Orange będzie coraz drożej. Ten zapis w cenniku ...

2 tygodni temu 1 stycznia 2026 roku zaczęły obowiązywać nowe cenniki Orange na kartę. Znalazł się w nich zapis, który mogłeś przeoczyć. Co rok ma być drożej.Wszystko drożeje, więc usługi telekomunikacyjne teżWszystko wokół nas drożeje. Naturalną konsekwencją tego p...

UOKiK ukarał T-Mobile. "Nieuczciwa sankcja"

2 tygodni temu T-Mobile przyzna rekompensatę klientom, których rachunki wzrosły przez utratę rabatu po nieterminowej płatności - poinformował w czwartek w komunikacie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zdaniem prezesa instytucji Tomasza Chróstnego mechanizm u...

Klienci T-Mobile otrzymają rekompensatę. Jest decy...

2 tygodni temu Klienci T-Mobile, którzy stracili rabaty przez opóźnienia w płatnościach, otrzymają rekompensaty. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, iż mechanizm utraty zniżki działał jak niedozwolona kara umowna. Operator będzie musiał zwrócić pobrane k...

UOKiK: operator nie może w ten sposób karać abonen...

2 tygodni temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał sieć komórkową T-Mobile do przyznania rekompensat klientom, którzy w związku ze spóźnieniem w zapłacie rachunku utracili przyznany rabat.

T-Mobile odda klientom pieniądze. Tak zdecydował U...

2 tygodni temu Prezes UOKiK wydał decyzję zobowiązującą magentowego operatora do zmiany praktyk rozliczeniowych. Sprawa dotyczy mechanizmu utraty rabatów przy nieterminowych płatnościach za faktury.Niedozwolony mechanizm karaniaT-Mobile stosował system zachęcający ...

T-Mobile odbierał zniżkę. Teraz ma ją zwrócić

2 tygodni temu Prezes UOKiK wydał decyzję, w której zobowiązał T-Mobile Polska do przyznania konsumentom przysporzenia w związku z utratą rabatu, gdy spóźnili się z zapłatą rachunku. Obecni i byli klienci operatora będą mogli dostać przelew lub voucher na sprzęt od...

Rabat utracony? Konsumenci dostaną zwrot – decyzja...

2 tygodni temu Spóźniłeś się z opłatą za telefon? Musisz się liczyć z odsetkami, ale nie powinieneś tracić rabatów wliczonych w cenę usługi. Prezes UOKiK wydał decyzję zobowiązującą wobec T-Mobile.

żyrafa teleskopowa TEDi

2 tygodni temu Przedsiębiorca TEDi Sieć Handlowa Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w zabawkach: żyrafa teleskopowa, różne kolory, numery artykułów: 62941003331000000100, 91813003331000000100, 41197003331000000100 i 127200033...

Zabawka TEDi

2 tygodni temu Przedsiębiorca TEDi Sieć Handlowa Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w zabawkach: Mini samoloty 6 szt., numer artykułu: 58530001261000000200, wyprodukowanych w Chinach, dostępnych w sprzedaży od 25.07.2025 r. d...

żelazko Philips

2 tygodni temu Przedsiębiorca Versuni Poland sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w żelazkach z generatorem pary marki Philips, może dojść do pęknięcia szwu spawalniczego zbiornika. Może to skutkować wydostawaniem się pary w ni...

UOKiK idzie na wojnę z Facebookiem. Koniec zabawy ...

innpoland.pl 2 tygodni temu Problemy z platformami społecznościowymi miewa chyba każdy. Awarie są normalne. Nienormalne jest za to, iż gdy coś nie działa, to nie można ich w intuicyjny sposób zgłosić. System oczekuje od nas przedzierania się przez gąszcz skomplikowanych procedu...

PayPal oddaje Polakom pieniądze. Sprawdź swoje kon...

2 tygodni temu Część osób korzystająych z PayPala zaczęło dostawać zwroty środków. To efekt decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który uznał, iż firma naruszała prawa użytkowników. Informacje o przelewach...

Facebook i Instagram sprawdzane przez UOKiK

2 tygodni temu Facebook i Instagram stały się dla wielu osób codziennym narzędziem – służą do komunikacji, prowadzenia działalności, sprzedaży, promocji czy utrzymywania relacji społecznych. Korzystając z tych platform, użytkownik zawiera z ich właścicielem umowę. ...

Spółka zarządzająca platformami Facebook i Instagr...

reporternews.pl 2 tygodni temu Prezes UOKiK postawił zarzuty spółce Meta Platforms Ireland Ltd., spółce zarządzającej platformami Facebook i Instagram. Wbrew obowiązującym przepisom prawa, spółka może nie zapewniać konsumentom efektywnych kanałów kontaktu. jeżeli zarzuty się potwi...

Meta pod lupą UOKiK. Właścicielowi Facebooka grozi...

2 tygodni temu Prezes UOKiK postawił zarzuty właścicielowi serwisów Facebook oraz Instagram. Chodzi o brak możliwości szybkiego kontaktu z przedstawicielami firmy w razie problemów.Problemy z komunikacjąUżytkownicy mediów społecznościowych często napotykają trudnoś...

UOKiK wziął się za Facebooka i Instagrama. Koncern...

2 tygodni temu Prezes UOKiK postawił zarzuty spółce Meta Platforms Ireland Ltd., która zarządza Facebookiem i Instagramem na terenie Unii Europejskiej. Konsumenci skarżą się na ograniczone możliwości komunikacji z obiema platformami.

UOKiK uderza w Facebook i Instagram. Meta zagrożon...

2 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Meta Platforms Ireland, która zarządza platformami Facebook i Instagram. Chodzi o możliwe naruszenie obowiązków wobec konsumentów – w ocenie urzędu użytkownicy serwisów społeczno...

Nie można napisać do Facebooka i Instagrama? Polsk...

2 tygodni temu Prezes UOKiK zarzuca spółce Meta Platforms Ireland, iż może nie zapewniać polskim użytkownikom Facebooka i Instagrama efektywnych kanałów kontaktu w przypadku problemów na tych platformach. – Konsument ma prawo gwałtownie wyjaśnić problem, złożyć rek...

Nie ma takiego numeru – Prezes UOKiK stawia zarzut...

2 tygodni temu Przejęcie konta na Facebooku lub Instagramie wymaga szybkiej reakcji. Chcesz znaleźć pomoc w serwisie, a trafiasz do labiryntu formularzy. Prezes UOKiK postawił zarzuty spółce Meta Platforms Ireland Ltd. Wbrew obowiązującym przepisom prawa, spółka mo...

Tajniacy z UOKiK-u ruszą na zakupy. Cel? Sklepy on...

2 tygodni temu Tajniacy z UOKiK-u ruszą na zakupy. Cel? Sklepy online