Ochrona konsumenta

Firmy spóźniają się z płatnościami, a UOKiK reaguj...

1 dzień temu Od początku 2026 r. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył łącznie ponad 2,6 mln zł kar na osiem spółek. Powód? Firmy spowodowały zatory płatnicze na łączną kwotę przekraczającą 200 mln zł. Przedsiębiorcy działają w branżach: farmace...

Milionowe kary za zatory płatnicze. UOKiK podał sz...

1 dzień temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2026 roku wydał osiem decyzji, w których nałożył ponad 2,6 mln złotych kar za zatory płatnicze. Z opublikowanego komunikatu wynika, iż UOKiK wszczął również siedem postępowań wobec spółek, które nie płacą na...

Zatory płatnicze – działania Prezesa UOKiK od pocz...

1 dzień temu Prezes UOKiK wydał w 2026 r. osiem decyzji, w których nałożył ponad 2,5 mln zł kar za zatory płatnicze. Wszczął również siedem postępowań wobec spółek, które nie płacą na czas kontrahentom.

T-Mobile oddaje klientom pieniądze. Są dwie opcje ...

2 dni temu T-Mobile zapowiada zwrot pieniędzy dla klientów poszkodowanych przez mechanizm utraty rabatów przy nieterminowych płatnościach za faktury. To efekt postępowania UOKiK.W lutym 2026 r. UOKiK uznał, iż T-Mobile niesłusznie zabierał klientom zniżkę za e-...

Wątpliwe zmiany warunków umów w usługach subskrypc...

traple.pl 2 dni temu W ostatnim czasie coraz większą uwagę Prezesa UOKiK przyciągają modele subskrypcyjne, a adekwatnie jednostronne zmiany takich umów, wprowadzane przez przedsiębiorców bez wyraźnej zgody konsumentów.

Nóż tylko dla pełnoletnich? Nowe zasady w Action z...

2 dni temu W popularnych sklepach Action przy stoiskach z nożami pojawiły się komunikaty, które zaskoczyły klientów w całej Polsce. Sieć zdecydowała, iż nie sprzeda ostrza nikomu, kto nie ukończył osiemnastego roku życia, co wywołało lawinę pytań o podstawę pra...

Mandaty za parkowanie przed marketami bez mocy pra...

5 dni temu Prezes UOKiK nałożył karę finansową w wysokości ponad 820 tys. zł na firmę APCOA Parking Polska – jednego z największych operatorów parkingów przy popularnych marketach, takich jak Lidl czy Biedronka. Spółka została ukarana za stosowanie nieuczciwych...

UOKiK bierze się za podcasterów. "To początek nasz...

1 tydzień temu Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w rozmowie z Podcastem Biznesowym, przyznał, iż UOKiK przygotowuje się do aktualizacji rekomendacji dotyczących treści o charakterze komercyjnym, w tym podcastów. Zapowiedział, iż to d...

Kary liczone w emocjach – wchodzi w życie nowy sys...

1 tydzień temu Czy kara finansowa to najdotkliwsza sankcja dla przedsiębiorcy? UOKiK wprowadza alternatywne rozwiązania, które mogą skuteczniej wpływać na zachowania rynkowe.

Nawet 1 mln zł kary za wyższe ceny paliw niż cena ...

1 tydzień temu Kara za niestosowanie maksymalnych cen paliw może wynieść choćby 1 mln zł. KAS, która ma kontrolować stosowanie przepisów o cenach maksymalnych paliw, cele kontroli będzie typować m.in. na podstawie danych z KSeF - tak wynika z odpowiedzi MF.

Biedronka i Lidl wprowadzają zmiany po kontroli UO...

1 tydzień temu Po interwencji Prezesa UOKiK sieci Biedronka i Lidl musiały zmienić sposób prezentowania rabatów na kasach i paragonach. Okazało się bowiem, iż przy wielu jednoczesnych promocjach, klienci nie byli w stanie łatwo sprawdzić, czy obniżki zostały nalicz...

UOKiK sprawdza rabaty. Biedronka i Lidl zmieniają ...

1 tydzień temu Prezes UOKiK sprawdził, jak sieci Biedronka i Lidl prezentują rabaty na ekranach kas i paragonach. Analiza wykazała, iż część praktyk utrudniała konsumentom weryfikację zniżek przed zapłatą. W efekcie obie sieci wprowadziły zmiany w sposobie informow...

Promocje w Lidlu i Biedronce pod lupą UOKiK. Konie...

innpoland.pl 1 tydzień temu UOKiK przyjrzał się Lidlowi i Biedronce, bo ich sposób pokazywania promocji i zniżek nie zawsze był jasny dla klientów. Informacje o rabatach mogły być trudne do zrozumienia. – Promocje muszą być jasne i zrozumiałe, bez piętrzących się warunków i...

Biedronka i Lidl zmieniają kasy. UOKiK wymusił now...

1 tydzień temu Klienci sieci handlowych skarżyli się na niejasne naliczanie rabatów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przyjrzał się sprawie i wymusił zmiany na ekranach kas.Problemy z weryfikacją zniżekDo UOKiK trafiały skargi na trudności w sprawdzaniu cen ...

Koniec z zagadkami przy kasie. Biedronka i Lidl wp...

1 tydzień temu Przy sklepowej kasie klient nie będzie już musiał bawić się w detektywa-matematyka. Po interwencji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów sieci Biedronka i Lidl zmieniają praktyki, które mogły wprowadzać w błąd.

Koniec z zagadkami przy kasach. Biedronka i Lidl w...

Zmiany w Biedronce i Lidlu po interwencji urzędu. ...

1 tydzień temu Sieci sklepów Biedronka i Lidl po interwencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów poprawiły czytelność informacji o przyznawanych rabatach, które przekazują klientom na ekranach kas i paragonach. UOKiK zapowiada, iż dalej będzie monitorował spos...

Rabaty czy rebusy? Prezes UOKiK interweniuje

1 tydzień temu Promocja na produkty z gazetki, zniżka na cały koszyk, taniej za wielosztuki. Kilka okazji na jednych zakupach? To musi być jasne. Prezes UOKiK sprawdził, jak sieci sklepów Biedronka i Lidl prezentują informacje o przyznanych rabatach na ekranach kas...

Ponad 7 mln zł kar na firmy z branży OZE

1 tydzień temu Instalacja OZE ma być inwestycją w czystą energię i niższe rachunki. Tymczasem, jak poinformował Urząd Kontroli Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) część firm sprzedaje ją strachem i podstępem, a warunki ukrywa w „drobnym druku”. Firmy Polska Energia G...

Felgi Dezent TV

2 tygodni temu Przedsiębiorca ALCAR POLSKA Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w felgach aluminiowych tyрu TTVZ9xx51E, marki Dezent TV, w rozmiarze 6,5x16 5x120 ET51, numery artykułów: TTVZ9BP51E (Czarna Polerowana), TTVZ9BA51...

Nie daj się zrobić w jajo – na promocjach kupuj św...

2 tygodni temu Ale jaja! Kurze, przepiórcze, czekoladowe – do ciasta, na sałatkę i z majonezem. Przed świętami razem z nimi wrzuć do koszyka także swoje konsumenckie prawa. Ile jaj będzie w Twoim koszyku? A ile świadomych decyzji? Zanim skorzystasz z promocji,...

1,2 mln zł kar za "ceny widmo". Inspekcja Handlowa...

innpoland.pl 2 tygodni temu Inspekcja Handlowa przeprowadziła szeroko zakrojone kontrole dotyczące sposobu informowania o cenach. Sprawdzono ponad 461 tysięcy produktów i usług w przeszło 3 tysiącach placówek. Jak poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, efektem dz...

Nieprawidłowa informacja o cenie. Co drugi sklep i...

2 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ujawnił wyniki ubiegłorocznej kontroli Inspekcji Handlowej w ponad 3 tysiącach placówek handlowych i usługowych. Inspektorzy sprawdzali, jak przedsiębiorcy informują o cenach.

Nie podano ceny, niedozwolone "widełki". Kary dla ...

2 tygodni temu Inspekcja Handlowa skontrolowała ponad 3 tys. placówek i oceniła sposób informowania o cenie ponad 461 tys. produktów i usług – poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jak dodał, w wyniku kontroli nałożono łącznie 1,2 mln zł kar na 899....

UOKiK nakłada kary za sprzedaż OZE. Ponad 7 mln zł...

2 tygodni temu Instalacje OZE to dla wielu gospodarstw domowych inwestycja rzędu dziesiątek tysięcy złotych, ale firmy nie zawsze działają uczciwie. Prezes UOKiK nałożył ponad 7 mln zł kar na spółki działające na rynku odnawialnych źródeł energii oraz blisko 400 ty...

Zastraszali fotowoltaiką. UOKiK nakłada milionowe ...

2 tygodni temu Instalacja paneli fotowoltaicznych to duży wydatek dla domowego budżetu. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prześwietlił rynek odnawialnych źródeł energii i nałożył wysokie kary na firmy stosujące nieuczciwe praktyki. Instalacje OZE wymagają od ...

Oferty jako "zawiadomienie", straszenie podwyżkami...

2 tygodni temu Prezes UOKiK nałożył kary na łączną kwotę ponad 7 mln zł na spółki Energia dla Pokoleń i Polska Energia Grupa Kapitałowa za niedopuszczalne klauzule w umowach oraz nieuczciwe praktyki marketingowe – poinformował w poniedziałek Urząd. Trwa również pos...

Czysta energia sprzedawana strachem i groźbą

2 tygodni temu UOKiK: kary dla firm z branży OZE za niedozwolone klauzule w umowach i nieuczciwy marketing

Firmy z branży OZE ukarane. UOKiK: sprzedawali czy...

2 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 7 mln zł kar na dwie spółki z branży OZE za nieuczciwy sposób pozyskiwania klientów oraz niedozwolone klauzule w umowach z klientami. Konsekwencje takich działań poniosą także zarządzający...

Czysta energia i brudne praktyki. Prezes UOKiK nał...

2 tygodni temu Instalacja OZE ma być inwestycją w czystą energię i niższe rachunki – tymczasem część firm sprzedaje ją strachem i podstępem, a warunki ukrywa w „drobnym druku”. Polska Energia Grupa Kapitałowa w nieuczciwy sposób pozyskiwała klientów, a Energia dla ...

Czas na plac zabaw? Beztroska dzieci tylko razem z...

3 tygodni temu Na huśtawkach niczym w chmurach, na zjeżdżalniach jak w wodospadach śmiechu, a na drabinkach jak w tańcu z grawitacją. Tak! Ale tylko, gdy jest to bezpieczne. Za bezpieczeństwo placu zabaw odpowiada jego właściciel lub zarządca. Rodzice i opiekunowie...

Dowodem dowód tożsamości. Glovo z karą 5,9 mln PLN...

3 tygodni temu Z ustaleń kontroli UODO wynika, iż platforma Glovo od lipca 2019 roku stosowała procedurę dodatkowej weryfikacji tożsamości, która budzi poważne zastrzeżenia prawne. Firma wymagała od użytkowników przesłania zdjęcia lub skanu dokumentu tożsamości (do...

Uniwersytet SWPS i Politechnika Lubelska – kary dl...

3 tygodni temu Prezes UOKiK wydał decyzje dotyczące podwyżek czesnego w trakcie trwania studiów. Zmiany opłat dla kontynuujących naukę były zabronione do 2023 r. Uniwersytet SWPS w Warszawie oraz Politechnika Lubelska powinny zwrócić studentom kwoty, które przewyżs...

UOKiK pracuje nad wykorzystaniem AI do walki z dar...

3 tygodni temu Sztuczna inteligencja pomoże UOKiK w walce z nieuczciwymi praktykami. Rozwijamy projekt dotyczący wykorzystania AI do wykrywania dark patterns. Powstają również zasady korzystania z AI w ochronie konsumentów.

„Ropa kupowana w ramach długoterminowych kontraktó...

3 tygodni temu Konflikt na Bliskim Wschodzie znacząco wpłynął na rynek paliw. Ponadto od początku 2026 r. obowiązuje nowa, podwyższona stawka opłaty paliwowej. Wszystko to sprawia, iż ceny paliw zbliżają się do granicy 7 zł/l w przypadku benzyny oraz 8 zł/l w...

Google może zapłacić gigantyczną karę. Unia wymusz...

3 tygodni temu Komisja Europejska szykuje potężną grzywnę dla firmy Alphabet. Unijne przepisy wymuszają też poważne zmiany w działaniu popularnej wyszukiwarki. Dla wielu użytkowników oznacza to zupełnie nowe doświadczenia.Widmo potężnej grzywnyAlphabet może stracić...

Szaleńczy wzrost cen na stacjach paliw: „Ropa kupo...

4 tygodni temu Konflikt na Bliskim Wschodzie znacząco wpłynął na rynek paliw. Ponadto od początku 2026 r. obowiązuje nowa, podwyższona stawka opłaty paliwowej. Wszystko to sprawia, iż ceny paliw zbliżają się do granicy 7 zł/l w przypadku benzyny oraz 8 zł/l w...

Mandaty za parkowanie przed marketami bez mocy pra...

4 tygodni temu Prezes UOKiK nałożył karę finansową w wysokości ponad 820 tys. zł na firmę APCOA Parking Polska – jednego z największych operatorów parkingów przy popularnych marketach, takich jak Lidl czy Biedronka. Spółka została ukarana za stosowanie nieuczciwych...

Poznaj Darki i ich triki – Światowy Dzień Konsumen...

4 tygodni temu Wywierają presję, podpowiadają droższe opcje, przemycają produkty lub usługi do koszyka, utrudniają rezygnację, ukrywają informacje… Chcą Cię zatrzymać, przekonują, czasem też manipulują – np. niejasnymi informacjami, wyglądem, ustawieniami ścieżki k...

Czy ceny paliw rosną tak szybko, jak powinny – czy...

4 tygodni temu Jeszcze kilka dni temu litr benzyny kosztował około 6 zł. Dziś na części stacji w Polsce zbliża się już do 7 zł. Kierowcy przecierają oczy ze zdumienia, a przedsiębiorcy zaczynają liczyć rosnące koszty. Tymczasem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsument...

Karabinki Ocun

1 miesiąc temu Przedsiębiorca Snap Outdoor Sp. z o.o. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w karabinkach wspinaczkowych marki Ocun, model: Condor, wyprodukowanych i dostarczonych od 20.11.2023 r. do 18.11.2025 r., zamek może nie zamykać s...

Uprzęże Petzl

1 miesiąc temu Przedsiębiorca Przedsiębiorstwo Handlowo - Usługowe AMC A. Ciszewski & K. Śmiałek sp.j. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w uprzężach marki Petzl, może dojść do przypadkowego otwarcia klamry, co może prowadzić do upa...

Czekany Petzl

1 miesiąc temu Przedsiębiorca Przedsiębiorstwo Handlowo - Usługowe AMC A. Ciszewski & K. Śmiałek sp.j. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w czekanach marki Petzl, modele: NOMIC (kod U021AA00) oraz ERGONOMIC (kod U022AA00), może dojś...

Stacje paliw windują ceny? Rząd oraz UOKiK powinny...

1 miesiąc temu Konflikt na Bliskim Wschodzie znacząco wpłynął na rynek paliw. Ponadto od początku 2026 r. obowiązuje nowa, podwyższona stawka opłaty paliwowej. Wszystko to sprawia, iż ceny paliw zbliżają się do granicy 7 zł/l w przypadku benzyny oraz 8 zł/l w...

Nie klikaj w ciemno – nie tylko od święta!

1 miesiąc temu W sieci trwa nieustanna walka o naszą uwagę, a decyzje zakupowe coraz częściej zapadają w kilka sekund. Dlatego tegoroczny Światowy Dzień Konsumenta poświęcamy dark patterns – trikom na stronach i w aplikacjach, które utrudniają świadomy wybór.

Benzyna – powyżej 7 [zł/l], olej napędowy – powyże...

UOKiK o podwyżkach cen paliw: Nie ma podstaw do in...

1 miesiąc temu Obecna sytuacja zawirowania na rynku paliw spowodowana jest wybuchem konfliktu na Bliskim Wschodzie; nie wynika ona z nieuczciwych praktyk przedsiębiorców, działających na rynku, przez co nie ma podstaw do interwencji UOKiK - poinformował we wtorek P...

Nieuzasadniony wzrost cen paliw na stacjach – stac...

1 miesiąc temu Konflikt na Bliskim Wschodzie znacząco wpłynął na rynek paliw. Ponadto od początku 2026 r. obowiązuje nowa, podwyższona stawka opłaty paliwowej. Zdaniem ekspertów rząd ma wiele narzędzi, aby powstrzymać podwyżki cen paliw, ale trzeba zacząć od sprawd...

Powrót Auchan w miejsce dawnych sklepów Real. Spra...

1 miesiąc temu UOKiK analizuje sytuację, w której dawne hipermarkety Real, działające przez dekadę jako Bi1 ponownie zyskały logo Auchan w ramach umowy franczyzowej. O sprawie dowiedział się DlaHandlu.pl.

Agresywne praktyki rynkowe deweloperów – Prezes UO...

1 miesiąc temu Oto nasze nowe warunki. jeżeli ich nie spełnisz – nie przeniesiemy własności mieszkania. Tak konsumenci mogli odczytać informacje otrzymywane od deweloperów. Prezes UOKiK stawia zarzuty spółkom: Idea-Inwest, M2R, Jelbud.