Ochrona konsumenta

Działania platform streamingowych pod lupą UOKiK

1 dzień temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zbadał działania kilku podmiotów, które oferują usługi w ramach subskrypcji. Wg informacji Gazety Pomorskiej, podwyżki cen oferowanych przez platformy streamingowe mogą być niezgodne z prawem. Sprawa ta...

Kupujesz zabawki na święta? Uważaj. Wykryto w nich...

1 dzień temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził kontrolę zabawek dźwiękowych i interaktywnych. Wyniki tej kontroli, które zostały opublikowane w piątek, pokazały, iż 22 z 91 sprawdzonych modeli zawierały nieprawidłowości. Kontrola obejmowała 41...

Platformy streamingowe drożeją. To niezgodne z pra...

1 dzień temu Ceny abonamentów na platformach streamingowych rosną. Okazuje się, iż może być to nie do końca zgodne z prawem. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów bada sprawę drożejących cen usług streamingowych.

Świąteczne zakupy: UOKiK stwierdził nieprawidłowoś...

1 dzień temu Przeprowadzone kontrole zabawek dźwiękowych i interaktywnych wykazały nieprawidłowości w 22 z 91 sprawdzonych modeli – wynika z piątkowej informacji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na 41 zabawek interaktywnych, cztery posiadały niezgodności...

Kocia muzyka w zabawkach dla dzieci? UOKiK stwierd...

Pęknięty bębenek? Byle nie ten w uchu... - kontrol...

1 dzień temu Sprawdziliśmy bezpieczeństwo 50 zabawek dźwiękowych oraz 41 interaktywnych dla dzieci do lat 3 – m.in. poziom wydawanego dźwięku, małe części, adekwatności mechaniczne i fizyczne, oznakowanie. Sprawdziliśmy bezpieczeństwo 50 zabawek dźwiękowych ora...

Tajemnicze awarie pociągów. Czy Newag celowo wywoł...

2 dni temu – Zawiadamiamy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie doniesień dotyczących firmy Newag – poinformowali posłowie Lewicy w Sejmie. Firma z Nowego Sącza miała celowo wywoływać usterki w lokomotywach, na poziomie ich oprogramowania, kiedy spr...

5 kwestii, o które musi zadbać agencja marketingow...

2 dni temu Z powodu wymagań RODO agencje marketingowe oraz ich klienci bardzo często mają obowiązek zawarcia specjalnej umowy określającej to, na jakich zasadach agencja ma przetwarzać dane w imieniu klienta. Takie umowy...

Pokolenie Z, social media i influencerzy. O potrze...

2 dni temu „Zetki” wiedzę o produktach czerpią z social mediów, influencerzy pomagają dotrzeć do nowych klientów. Konsumenci chcą czuć się bezpiecznie podczas zakupów online i mieć pewność, iż sprzedawca nie manipuluje ceną – to wnioski z konferencji „Konsument...

Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korz...

2 dni temu TSUE wydał dziś wyrok, zgodnie z którym sąd krajowy nie może uzależniać skorzystania przez konsumenta z przysługujących mu praw od złożenia przez konsumenta oświadczenia, iż nie chce być związany nieuczciwym warunkiem. TSUE wydał dziś wyrok, zgodn...

Zarzuty dla CK Investments za ofertę weksli inwest...

2 dni temu Spółka CK Investments oferuje konsumentom zakup weksli, wskazując na pewność i bezpieczeństwo inwestycji. Spółka CK Investments oferuje konsumentom zakup weksli, wskazując na pewność i bezpieczeństwo inwestycji. Tymczasem obietnice gwarantowanego z...

Ceny podnoszą, ale o zgodę nie pytają. UOKiK wziął...

3 dni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów orzekł, iż zmiana ceny subskrypcji bez wyraźnej zgody klienta to łamanie prawa. W reakcji na decyzję swoje praktyki zmieni Amazon, ale lista usług, które nie pytają o zgodę na podwyżkę, jest długa.

Google podniósł Ci cenę YouTube Premium? Bez Twoje...

3 dni temu Konsumencie, miałeś wykupioną subskrypcję z automatyczną płatnością i podniesiono jej cenę za nowy okres bez Twojej zgody? To sprzeczne z prawem – informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Amazon zmienił praktyki pod wpływem działań Prezesa ...

UOKiK wziął się za platformy streamingowe. Klienci...

3 dni temu Zmiana warunków subskrypcji możliwa jest tylko za zgodą konsumenta - poinformował w środę Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wskazano, iż stosowane przez Amazon procedury umożliwiające jednostronną zmianę cen od nowego okresu subskrypcyjnego je...

Zmiana warunków subskrypcji? Tylko za Twoją zgodą

3 dni temu Konsumencie, miałeś wykupioną subskrypcję z automatyczną płatnością i podniesiono jej cenę za nowy okres bez Twojej zgody? To sprzeczne z prawem. Konsumencie, miałeś wykupioną subskrypcję z automatyczną płatnością i podniesiono jej cenę za nowy okr...

Czy COVID-19 jest siłą wyższą w rozumieniu ustawy ...

4 dni temu Pytanie wydaje się retoryczne, trudno bowiem o bardziej jaskrawy i namacalny przykład siły wyższej niż globalna pandemia. Zgodnie z tzw. ustawą antyzatorową, jeżeli między wystąpieniem siły wyższej a sytuacją danego przedsiębiorcy (i powstaniem zator...

Dystrybutor rowerów ograniczał konkurencję? UOKiK ...

4 dni temu Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciw dystrybutorowi rowerów Scott Sportech Polska - podał Urząd, który sprawdzi, czy spółka ograniczała konkurencję, za co grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu.

Rowery Scott - Prezes UOKiK wszczyna postępowanie

4 dni temu Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Scott Sportech Polska. Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Scott Sportech Polska. Zarzuty wobec spółki dotyczą ograniczania konkurencji poprzez podział rynku sprzedaży rowerów. W wyniku kwestionow...

Adwokat: jest pomoc w walce z lichwą przy chwilówk...

5 dni temu Gdy są podejrzenia, iż firma chwilówkowa łamie prawo, ale brak na to dowodów można prosić o pomoc Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów by ocenić działania takiego podmiotu – mówi Adam Kaczor, adwokat z KPR Kancelarii Restrukturyzacyjnej.

Klienci skarżą się na jakość usług po fuzji UPC Po...

1 tydzień temu W sierpniu operator sieci Play, spółka P4, kupił firmę UPC Polska. Od września Polacy korzystający z internetu dostawcy skarżą się na niższą jakość połączenia i niestabilne łącze, uniemożliwiające korzystanie z sieci bez zakłóceń. Skargi trafiły do U...

Strzał w... siedemnastkę? - Inspekcja Handlowa sko...

1 tydzień temu Sprawdziliśmy bezpieczeństwo 31 pistoletów, wyrzutni i łuków, np. energię kinetyczną pocisków i małe elementy, oznakowanie. Sprawdziliśmy bezpieczeństwo 31 pistoletów, wyrzutni i łuków, np. energię kinetyczną pocisków i małe elementy, oznakowanie. ...

Reklama i promocja produktów sensytywnych – sprawd...

1 tydzień temu Produkty sensytywne to takie, które ze względu na swoje adekwatności i przeznaczenie są szczególnie uregulowane w przepisach prawa. Mowa o: wyrobach tytoniowych (w tym e-papierosach), alkoholu (mocnym i piwie), lekach...

Właściciel żwirowni otrzymał 2 mln zł kary. Chodzi...

1 tydzień temu Pomorski Wojewódzki Inspektor Ochrony Środowiska nałożył na właściciela żwirowni w Sulęczynie w powiecie kartuskim (Pomorskie) dwa miliony złotych kary. Pod ziemią znaleziono odpady komunalne.

Orange musi oddać pieniądze klientom. Sprawdź, czy...

linkuy.pl 1 tydzień temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zobowiązał operatora sieci Orange do tego, by ten zwrócił pieniądze swoim klientom. Chodzi o osoby, którym niesłusznie naliczono opłaty za połączenia z infolinią. Okazało się, iż pomarańczowy operator nie powin...

Międzynarodowe warsztaty w UOKiK - wsparcie urzędó...

1 tydzień temu Polska na czele państw wspierających urzędy ochrony konkurencji w krajach kandydujących do członkostwa w Unii Europejskiej. Polska na czele państw wspierających urzędy ochrony konkurencji w krajach kandydujących do członkostwa w Unii Europejskiej. W ...

Problemy z odbiorem poczty nie uchronią spółki prz...

1 tydzień temu Reorganizacja działalności przedsiębiorcy i zmiany personalne w organach zarządzających spółki nie stanowią okoliczności uzasadniających nieudzielenie podstawowych informacji, wymaganych w ramach prowadzonego przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji ...

UOKiK: Citroëny C4 i C4 X do serwisu - linkuy, tyl...

linkuy.pl 1 tydzień temu Przedsiębiorca Stellantis Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż w samochodach marki Citroën, modele: C4 i C4X, wyposażonych w opcję E-call, urządzenie może komunikować się z kierowc...

Uprzęże CANYON GUIDE marki PETZL

1 tydzień temu Przedsiębiorca Decathlon Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, iż uprzęże CANYON GUIDE marki PETZL, referencja Decathlon: 8628462, wyprodukowane we Francji, sprzedawane od 1 stycznia 2020 r. ...

Allegro wprowadza zmiany w ocenianiu opinii produk...

1 tydzień temu Wystawianie fałszywych pozytywnych opinii na temat danego produktu to, można powiedzieć, internetowa codzienność. Allegro postanowiło to zmienić. Opinie będą mogli wystawiać jedynie klienci, którzy faktycznie dokonali zakupu. Przypomnijmy, iż od styc...

Prezes UOKIK zarzuca kolejnej spółce nierzetelność...

1 tydzień temu Prezes UOKIK Tomasz Chróstny postawił zarzuty spółce Dr Smile za nierzetelność i naruszanie zbiorowych interesów konsumentów. Chodzi m.in. o utrudniony dostęp do pełnych warunków umowy i poddawanie presji w celu natychmiastowego jej podpisania.

UOKiK z zarzutami dla Dr Smile. Na tapecie nierzet...

Konsumenci mają zgryz z usługami Dr Smile - zarzut...

1 tydzień temu Korzystający z usług Dr Smile mogli mieć utrudniony dostęp do pełnych warunków umowy oraz być poddawani presji w celu natychmiastowego jej podpisania. Korzystający z usług Dr Smile mogli mieć utrudniony dostęp do pełnych warunków umowy oraz być podda...

Dostawcze Fiaty, Ople, Citroeny i Peugeoty do napr...

linkuy.pl 2 tygodni temu Citroen Jumper, Fiat Ducato, Opel Movano i Peugeot Boxer to rodzina dostawczych modeli produkowanych przez koncern Stellantis. Producent poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) o wadzie technicznej i przeprowadzanej w związku z n...

Szef UOKiK: Sprzedawcy dwoją się i troją. Zaczynal...

2 tygodni temu To jest święto konsumpcjonizmu. Można też powiedzieć, iż jest to święto marketingu. Sprzedawcy dwoją się i troją, żeby nas przekonać do wyjątkowości wyprzedaży i okazji - powiedział o Black Friday na antenie TVN24 BiS Tomasz Chróstny, prezes Urzędu O...

Black Friday - czarno na białym

2 tygodni temu Sprawdź najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To najważniejsza cena – pokazuje rzeczywistą wartość obniżki. Sprawdź najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To najważniejsza cena – pokazuje rzeczywistą wartość obniżki. Przemyśl, czy na pewno potrzebuj...

Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? O...

2 tygodni temu Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły skargi na spadek jakości usług po fuzji Play i UPC Polska. Także nasi czytelnicy narzekają na nasilające się problemy z internetem operatora. - Nie zaobserwowaliśmy, żeby fakt połączenia Play z UPC...

UOKiK: nie doszło do naruszenia konkurencji przy k...

portalmedialny.pl 2 tygodni temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zamknął postępowanie dotyczące podmiotów tworzących Komitet Badań Radiowych. Zgromadzone przez UOKIK informacje nie wykazały, aby doszło do naruszenia konkurencji przy kształtowaniu metodologii badania Radio Track oraz we...

UOKiK bez zastrzeżeń wobec Radio Track

sdrp.katowice.pl 2 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie dopatrzył się nieprawidłowości przy opracowywaniu metodologii i weryfikacji wyników badania Radio Track. - Wnioski te są zbieżne z wynikami audytu przeprowadzonego przez międzynarodowy instytut CESP - podkr...

UOKiK bez zastrzeżeń wobec Radio Track. Polskie Ra...

2 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie dopatrzył się nieprawidłowości przy opracowywaniu metodologii i weryfikacji wyników badania Radio Track. - Wnioski te są zbieżne z wynikami audytu przeprowadzonego przez międzynarodowy instytut CESP - podkr...

Umowa z influencerem – zgoda na rozpowszechnianie ...

2 tygodni temu Z mojego poprzedniego artykułu mogliście dowiedzieć się o czym pamiętać uzgadniając warunki współpracy z influencerem. Dziś będę kontynuować ten temat, ponieważ w ostatnim czasie przyszło mi odpowiedzieć na dwa bardzo interesujące pytania:...

Affre i Wspólnicy reprezentowała Gemini Polska

prawieoprawie.pl 2 tygodni temu Prawnicy z kancelarii Affre i Wspólnicy reprezentowali Gemini Polska Sp. z o.o. w postępowaniu przed prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Spółka otrzymała dwie zgody warunkowe na przejęcie spółek, w których dotychczas posiadała mniejszo...

UOKiK nie znalazł nieprawidłowości w Radio Track. ...

2 tygodni temu Postępowanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie wykazało, żeby przy opracowywaniu metodologii i weryfikacji wyników badania Radio Track doszło do naruszenia konkurencji.

Black (Omnibus) Friday 2023: Sprzedawcy muszą szer...

2 tygodni temu Choć Dyrektywa Omnibus obowiązuje w Polsce od początku tego roku, to jednak wciąż wzbudza wiele wątpliwości wśród sprzedawców. Przed nimi ważna próba w postaci wyczekiwanego przez wielu klientów Black Friday. Jak adekwatnie przygotować sklep do tego ...

Rynek radiowy - zakończenie postępowania wyjaśniaj...

2 tygodni temu Zgromadzone informacje nie wykazały, aby doszło do naruszenia konkurencji przy kształtowaniu metodologii badania Radio Track oraz weryfikacji jego wyników. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zamknął postępowanie dotyczące podmiotów tworzących Komitet Badań...

To będzie pierwszy Black Friday, podczas którego e...

2 tygodni temu Black Friday przypada na nadchodzący piątek, czyli 24 listopada 2023 r. Po raz pierwszy w dość krótkiej (przynajmniej w Polsce) historii tego wydarzenia, konsumenci będą mieli sporą przewagę nad sklepami w postaci Dyrektywy Omnibus. Ta weszła w życie...

Orlen i firma z Hiszpanii chcą serwisować automaty...

2 tygodni temu Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynął wniosek, dotyczący utworzenia wspólnego podmiotu świadczącego na rzecz Orlenu usług serwisowych automatów paczkowych, w tym naprawczych i konserwacji. Wniosek dotyczy spółek Orlen i hiszpańskiej Sis...

Orlen idzie po automaty paczkowe? Wniosek trafił d...

2 tygodni temu DoUrzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wpłynął wniosek, dotyczący utworzenia wspólnego podmiotu świadczącego na rzecz Orlenu usług serwisowych automatów paczkowych, w tym naprawczych i konserwacji. Wniosek złożyły Orlen i hiszpańska spółk...

Orlen wesprze swój biznes automatów paczkowych. Ch...

linkuy.pl 2 tygodni temu Orlen zamierza utworzyć spółkę z hiszpańskim Sistemas Kern, firmy zajmującej się na systemami kurierskimi, w tym maszynami paczkowymi. Polski koncern złożył wniosek koncentracyjny do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

W końcu pierwszy prawdziwy Black Friday i Cyber Mo...

2 tygodni temu Prezes UOKiK opublikował dziś na stronach urzędu, dość optymistycznie brzmiący artykuł w temacie zbliżającego się festiwalu promocji na Black Friday i Cyber Monday, pod tytułem „W Black Friday jasne ceny„.

Play likwiduje usługę, która podbiła serca Polaków...

2 tygodni temu Play likwiduje ułatwienie, z której przez lata mogli korzystać klienci UPC. W połowie grudnia usługa WI–Free zostanie wyłączona. Fioletowy operator twierdzi, iż nie jest już potrzebna. Play zamyka WI–Free WI–Free to usługa, która zapewnia klientom UP...