Ochrona konsumenta

Apple pod presją polskiego urzędu – użytkownicy zo...

43 minut temu Apple zmieni w Polsce zasady uzyskiwania zgody na wykorzystywanie danych użytkowników iPhone'ów i iPadów. To efekt decyzji Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który zakwestionował sposób działania polityki App Tracking Transparency ...

Apple zmienia praktyki po interwencji Prezesa UOKi...

2 godzin temu Twórcy aplikacji mobilnych w Polsce będą mogli konkurować na urządzeniach Apple na uczciwych zasadach. Polscy konsumenci będą lepiej informowani o tym, jak przetwarzane są ich dane. To efekty decyzji Prezesa UOKiK, który zobowiązał Apple do zmiany pr...

Zabka Group pod kontrolą Circle K? Wniosek o przej...

23 godzin temu Jak wynika z informacji opublikowanych na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), w zeszłym tygodniu wpłynął wniosek Circle K Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w sprawie przejęcia kontroli nad Zabka Group S.A. z siedzibą w......

Reklama aptek po wyroku TSUE. choćby milion złotyc...

1 dzień temu Senat przyjął poprawki do nowelizacji Prawa farmaceutycznego, która przewiduje choćby 1 mln zł kary za niedozwoloną reklamę aptek. W określonych przypadkach sankcje mają być wymierzane odrębnie za każdą placówkę. Spór dotyczy nie tylko wysokości kar,...

Droga pożyczka z pakietem usług. Prezes UOKiK nakł...

1 dzień temu Aasa Polska zawyżała koszty pożyczek, doliczając drogie pakiety medyczne i językowe. Koszty abonamentów i kursów były automatycznie kredytowane, co doprowadzało do drastycznego przekroczenia limitów pozaodsetkowych.

Firma pożyczkowa z milionową karą za "nieuczciwe p...

4 dni temu UOKiK: ponad 2,6 mln zł kary dla Fincapital za wprowadzanie konsumentów w błąd

Kara dla Fincapital za wprowadzanie konsumentów w ...

5 dni temu „Potrzebujesz więcej czasu w spłatę? Skorzystaj z odroczenia terminu płatności pożyczki o 30 dni” – tak Fincapital namawiał do odroczenia spłaty kredytu. Warunkiem było zamówienie płatnego raportu, który nie był wymagany przez pożyczkodawców i nie gw...

Bank podwyższył opłatę powołując się na inflację, ...

5 dni temu Zmiana warunków karty kredytowej z powodu „ulepszenia usług”, podwyżka opłat po niewielkim wzroście inflacji czy nowe opłaty za bezpłatne dotąd usługi – to przykłady klauzul zakwestionowanych niedawno przez Prezesa UOKiK. Bank musi jasno określić, ki...

Meczu jednak nie obejrzysz. Prezes UOKiK stawia za...

6 dni temu Spółka CANAL+ Polska mogła wprowadzać konsumentów w błąd co do tego, jak długo będą mogli korzystać z pakietu Mistrzowska Piłka. Prezes UOKiK postawił CANAL+ Polska zarzuty. Sprawdza też tegoroczne zmiany w dostępie do meczów LaLiga.

UOKiK nałożył prawie 150 mln zł kar na banki. Chod...

1 tydzień temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował klauzule stosowane w umowach Banku Pocztowego, ING Banku Śląskiego, Erste BP i Plus Banku, które miały umożliwiać podwyższanie lub wprowadzanie opłat i prowizji. Na banki nałożono łącznie niemal ...

UOKiK ukarał cztery banki. Chodzi umowy, które poz...

1 tydzień temu Cztery banki (Bank Pocztowy, ING Bank Śląski, Erste BP oraz Plus Bank) miały stosować w swoich umowach klauzule pozwalające na podwyższanie lub wprowadzanie opłat i prowizji - zarzuca bankom Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który zakwestionow...

Zmiana warunków? Tylko według jasnych zasad. Preze...

1 tydzień temu Zmiana warunków karty kredytowej z powodu „ulepszenia usług”, podwyżka opłat po niewielkim wzroście inflacji czy nowe opłaty za bezpłatne dotąd usługi – to przykłady klauzul zakwestionowanych przez Prezesa UOKiK. Bank musi jasno określić, kiedy, co i...

Facebook Polakom nie umie. Ale reklamy TikToka wyc...

1 tydzień temu Rafał Brzoska nie daje rady blokować lewych reklam Mety, właściciela Facebooka, nie daje też Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK-u, tymczasem sam Facebook ot tak, bez mrugnięcia okiem wywalił właśnie wszystkie reklamy TikToka. Czyli jednak da się?Wojna Soc...

UOKiK zyska nowe uprawnienia

1 tydzień temu Chodzi m.in. o przyznanie kontrolerom UOKiK uprawnienia do dokonywania przeszukań w siedzibie przedsiębiorcy w sprawach dotyczących naruszeń zbiorowych interesów konsumentów. UOKiK będzie też mógł testowo nabywać produkty i usługi pod ukrytą tożsamoś...

Bank odrzucił reklamację nieautoryzowanych transak...

1 tydzień temu Czy fakt, iż klient uwierzytelnił transakcję oznacza, iż ją autoryzował? Nieautoryzowane transakcje bankowe od lat są źródłem sporów między klientami a bankami. Po działaniach UOKiK pierwsze banki opublikowały instrukcje dotyczące ponownego rozpatryw...

MBank odda pieniądze. UOKiK pogroził palcem i nagl...

1 tydzień temu Prezes UKOKiK wydał decyzję ws. mBanku. Ten posypuję głowę popiołem i zmienia swoje dotychczasowe praktyki. Szkoda, iż dopiero po interwencji urzędu.mBank się kalamBank poinformował swoich klientów o decyzji wydanej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konku...

Fotowoltaika i pompy ciepła z Nasz Prąd z karą 21,...

1 tydzień temu Zmiana ceny pompy ciepła po podpisaniu umowy, tysiąc złotych kary dziennie za nieprzygotowany budynek czy zrzucanie na klienta odpowiedzialności za wytrzymałość dachu - to przykłady klauzul stosowanych przez firmę Nasz Prąd. Teraz słono zapłaci.Aż 21...

Ponad 21 mln zł kary dla Nasz Prąd. A UOKiK wciąż ...

1 tydzień temu 21 niedozwolonych postanowień – tyle nieprawidłowości wykryli funkcjonariusze Urzędu Ochrony konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w umowach stosowanych przez spółkę Nasz Prąd. Firma zajmuje się m.in. montażem pomp ciepła, kotłów na pellet i fotowoltaiki...

Ponad 21 mln zł kary dla firmy od fotowoltaiki. UO...

dobierajka.pl 1 tydzień temu Ponad 21 mln zł kary i 21 niedozwolonych klauzul. UOKiK ostro rozprawia się ze spółką Nasz Prąd, która oferuje m.in. pompy ciepła i fotowoltaikę. Niektóre zapisy pozwalały firmie m.in. żądać 1000 zł za każdy dzień ...

Firma od OZE srogo nagrzeszyła. Wielomilionowa kar...

1 tydzień temu UOKiK nałożył ponad 21 mln zł kary na spółkę Nasz Prąd instalującą pompy ciepła, kotły na pellet i fotowoltaikę

Znana spółka ukarana przez UOKiK. Padła kwota

1 tydzień temu Znana spółka ukarana przez UOKiK. Padła kwota

Pod prąd z zasadami. Ponad 21 mln zł kary dla spół...

1 tydzień temu Zmiana mocy pompy ciepła, wysokie kary za nieprzygotowanie budynku do ocieplenia, możliwość naliczenia dodatkowych kosztów – to przykłady klauzul w umowach zawieranych przez Nasz Prąd. Prezes UOKiK uznał je za niedozwolone i nałożył na przedsiębiorcę...

Prezes UOKiK o sporze wydawców z Google: "Opcja at...

1 tydzień temu UOKiK zarzuca Google nieuczciwe negocjacje z wydawcami, brak wymaganych danych i wykorzystywanie dominującej pozycji. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny w rozmowie z Wirtualnemedia.pl wyjaśnia, co Google miał ukrywać, jakie kary mu grożą, dlaczego postępow...

UOKiK stawia zarzuty Google. Chodzi o pieniądze za...

1 tydzień temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejrzewa, iż Google mogło wykorzystywać swoją przewagę rynkową w rozmowach z polskimi wydawcami. Prezes UOKiK postawił zarzuty czterem spółkom z grupy, a sprawa dotyczy negocjacji wynagrodzeń za używanie publ...

Miał powoływać się na szefa UOKiK ws. ZondyCrypto ...

2 tygodni temu W programie "Newsroom" Tomasz Chróstny, prezes UOKiK, stanowczo odciął się od rewelacji ze śledztwa w sprawie ZondaCrypto. Radosław Piesiewicz miał powoływać się na wpływy u niego i byłego premiera. - Nie można uniknąć sytuacji, gdzie jakiś idiota po...

Prezes UOKiK: Liczymy na refleksję po stronie Goog...

2 tygodni temu - Dzisiaj przede wszystkim oczekujemy, iż Google potraktuje uczciwie, wyjaśni dokładnie, co się wydarzyło, iż te informacje choćby nie zostały przedstawione, ale też mamy nadzieję na pewną refleksję - mówił we wtorek w programie "Newsroom" WP Prezes ...

Polacy przypomnieli Google starą zasadę. Po wyżerc...

2 tygodni temu Google może mieć poważne problemy w Polsce. Sprawa dotyczy wynagrodzenia za wykorzystywanie artykułów w Google Search, Google News i Google Discover. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił bowiem zarzuty czterem spółkom z...

Prezes UOKiK stawia zarzuty Google

2 tygodni temu Google może nieuczciwie wykorzystywać swoją pozycję rynkową w relacji z polskimi wydawcami medialnymi. Zastrzeżenia budzi sposób negocjacji w sprawie wynagrodzenia za wykorzystywanie artykułów prasowych.

Regulator bada, czy Canal+ nadużywał pozycji na ro...

2 tygodni temu Francuski urząd antymonopolowy bada, czy Canal+ nadużywał pozycji na rynku płatnej telewizji i dystrybucji filmów. Postawione właśnie zarzuty odpowiednika Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów to kolejny spór grupy kontrolowanej przez rodzinę Boll...

„Najbezpieczniejszy”, „najsmaczniejszy”, „najtańsz...

2 tygodni temu Wyobraźmy sobie półkę sklepową. Obok siebie stoją produkty podobne - ten sam rodzaj, podobna cena, podobne opakowania. Jeden z nich […]

Jak (nie)współpracować z Prezesem UOKiK? Błędy prz...

traple.pl 2 tygodni temu Organy antymonopolowe, w tym Prezes UOKiK, dysponują szerokimi uprawnieniami do pozyskiwania informacji w toku prowadzonych postępowań – od pisemnych wezwań, przez kontrole, po niezapowiedziane przeszukania (tzw. dawn raids). Każde z tych działań wią...

Strach przed AI bardzo się opłaca

2 tygodni temu Jest pani informatyczką, ale ukończyła też filozofię, stąd pierwsze pytanie: czym adekwatnie jest sztuczna inteligencja? Czy to po prostu kolejne narzędzie technologiczne czy coś, co rzeczywiście zmienia naszą rzeczywistość, a choćby sposób, w jaki m...

Dźwigniesz to? Kontrola Inspekcji Handlowej

2 tygodni temu Zwykła zmiana koła na poboczu? Żeby zrobić to bezpiecznie, potrzebny jest sprawny i odpowiednio dobrany sprzęt. Sprawdziliśmy 15 modeli podnośników trapezowych o udźwigu do 2 ton. Aż 13 modeli zakwestionowaliśmy, z czego 11 miało poważne wady: konstr...

Kartel przy aptecznej kasie? UOKiK nakłada na NEUC...

2 tygodni temu

Kartel przy aptecznej kasie? Bliski 500 mln zł kar...

2 tygodni temu Czy pacjenci przez lata płacili za leki więcej, niż powinni? UOKiK nałożył na Grupę NEUCA blisko 500 mln zł kary. Według urzędu największe hurtownie farmaceutyczne przez ponad dekadę wymieniały wrażliwe informacje dotyczące cen, sprzedaży i warunków ...

UOKiK nałożył 13,5 mln zł kar za zmowy przetargowe...

ry-sa.pl 3 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył łącznie ponad 13,5 mln zł kar na przedsiębiorców uczestniczących w przetargach organizowanych przez PGE Dystrybucja. Według ustaleń UOKiK firmy uzgadniały ceny oraz sposób...

Niebezpieczny sen maluszka! Kontrole Inspekcji Han...

3 tygodni temu Skontrolowaliśmy 12 modeli łóżeczek dla dzieci, w tym turystycznych. Cztery miały istotne wady konstrukcyjne grożące np. wypadnięciem dziecka z łóżeczka czy zakleszczeniem głowy lub rączek. Zbadaliśmy 17 modeli smoczków i zawieszek do nich. Dwie zawi...

DRAKE na tropie dark patterns. UOKiK z nagrodą ICP...

3 tygodni temu Dark patterns to sposoby projektowania stron i aplikacji, które mogą wpływać na decyzje konsumentów – np. skłaniać do nieplanowanego kliknięcia, zakupu czy wyrażenia zgody. Takie mechanizmy wykrywa DRAKE – stworzone przez UOKiK narzędzie wykorzystują...

Wymiana wiedzy i doświadczeń. Mołdawska delegacja ...

3 tygodni temu Delegacja Rady Konkurencji Republiki Mołdawii odwiedziła UOKiK w ramach projektu wspierającego rozwój mołdawskiego systemu ochrony konkurencji i pomocy publicznej. Eksperci obu urzędów wymieniali doświadczenia dotyczące stosowania prawa konkurencji, ...

Inea ukarana za opłatę przy rezygnacji. Ma zwrócić...

3 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał operatora telekomunikacyjnego Inea za pobieranie od klientów opłat przy wcześniejszym rozwiązywaniu umowy oraz automatyczne uruchamianie dodatkowo płatnej usługi Inea Safe. Oprócz grzywny pienięż...

Kosztowna rezygnacja i płatna usługa bez zgody kon...

3 tygodni temu Wcześniejsze rozwiązanie umowy – Inea pobierała za to opłaty, które mogły być wyższe niż suma abonamentów pozostałych do końca zobowiązania. Spółka automatycznie włączała też płatną usługę antywirusową bez wyraźnej zgody konsumentów.

Mniej konkurencji, za to więcej do zapłaty za leki...

4 tygodni temu Największe hurtownie farmaceutyczne w Polsce przez ponad 10 lat wymieniały się między sobą wrażliwymi informacjami, m.in. o cenach leków, wielkości sprzedaży i oferowanych warunkach handlowych. Wiedza ta pozwalała im ograniczać rywalizację pomiędzy s...

Mali konsumenci i wielkie pytania

1 miesiąc temu Co wspólnego mają mądry konsument i bystry detektyw? Żaden z nich nie wierzy na słowo – szukają, sprawdzają i pilnują dowodów. Z okazji Dnia Przedszkolaka zapraszamy do rozmowy i zabawy z UOKiK! Bądźcie z nami 23 września 2026 r....

GESSEL doradzała De Silva City przy nabyciu cztere...

prawieoprawie.pl 1 miesiąc temu GESSEL doradzała De Silva City przy nabyciu czterech hoteli od Essendi Poland. Nabycie wymagało zgody Prezesa UOKiK i objęło aktywa w Warszawie i Szczecinie. Wartość transakcji nie została ujawniona.

Prezes UOKiK ponownie zaprasza studentów za kulisy...

1 miesiąc temu Wystartowała 4. edycja Summer Camp UOKiK’26 – nowoczesnych i angażujących warsztatów dla studentów. Uczestnicy poznają praktyczne przykłady spraw antymonopolowych i kulisy pracy analityków prowadzących postępowania. Warsztaty to szansa na zdobycie ce...

Gigantyczna kara dla właściciela Biedronki. UOKiK ...

1 miesiąc temu Gigantyczna kara za ograniczanie konkurencji na rynku pracy. Prezes UOKiK nałożył łącznie ponad 570 mln zł kar na właściciela Biedronki i firmy transportowe współpracujące z siecią. Urząd twierdzi, iż przewoźnicy uzgodnili między sobą, iż nie będą ry...

Co noszą dzieci – bawełnę czy poliester? Kontrola ...

1 miesiąc temu Sprawdziliśmy blisko 1000 partii ubrań dziecięcych. Niemal co czwarta miała nieprawidłowości – większość dotyczyła oznakowania. Część ubrań zbadaliśmy w laboratorium – skład prawie 1/4 różnił się od deklaracji producenta. Kontrola objęła 166 przedsię...

Susza, grad, przymrozki – rolnik nie może ponosić ...

1 miesiąc temu Rolnik nie może być obciążany za niewykonanie umowy z przyczyn niezależnych od niego, np. z powodu suszy, przymrozków lub gradobicia. Prezes UOKiK wydał kolejną decyzję dotyczącą takich praktyk, tym razem wobec spółki Procam. Przedsiębiorca współprac...

UOKiK wkroczył do akcji. Cztery banki ponownie roz...

1 miesiąc temu Alior Bank, mBank, BNP Paribas oraz Bank Millennium ponownie rozpatrzą odrzucone wcześniej zgłoszenia klientów dotyczące nieautoryzowanych transakcji - przekazał w poniedziałek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Kończą się tym samym postępowani...

Nieautoryzowane transakcje płatnicze: cztery banki...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK wydał cztery decyzje zobowiązujące dotyczące sposobu postępowania banków w przypadku zgłoszenia przez klienta nieautoryzowanej transakcji płatniczej. Alior Bank, mBank, BNP Paribas oraz Bank Millennium zmienią swoje praktyki i ponownie p...