Ochrona konsumenta

Telefon na kartę, czyli korzystasz według potrzeb?...

2 tygodni temu Spółka Orange Polska jednostronnie zmieniła warunki umów i bezprawnie pobierała opłaty za utrzymanie telefonu na kartę w przypadku braku aktywności abonenta, np. doładowania konta. Prezes UOKiK wydał decyzje dotyczące naruszania zbiorowych interesów ...

Mandaty za parkowanie przed marketami bez mocy pra...

2 tygodni temu Prezes UOKiK nałożył karę w wysokości ponad 820 tys. zł na APCOA Parking Polska – jednego z największych operatorów parkingów przy popularnych marketach, takich jak Lidl czy Biedronka. Spółka została ukarana za stosowanie nieuczciwych praktyk wobec k...

Za dużo metanolu – kontrola Inspekcji Handlowej

2 tygodni temu Przebadaliśmy 50 produktów samochodowych – zimowych płynów do spryskiwaczy i odmrażaczy do szyb. W siedmiu wykryliśmy zbyt wysokie stężenie metanolu. Metanol to trucizna, dlatego przepisy ograniczają jego dopuszczalne stężenie w produktach dostępnych...

To nie mandat! odrzucwezwanie.pl odrzucić wezw...

2 tygodni temu Cześć Mirki i Mirabelki! APCOA dostała od UOKiK grzywnę 820+ tys. zł państwo problem widzi. Tyle iż po stronie przepisów nic się nie dzieje: wezwania dalej lecą, a operatorzy liczą na to, iż w panice zapłacisz. Dlatego zrobiłem odrzucwezwanie.pl...

Przeszukania w asyście policji w największych hurt...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi dochodzenie w związku z podejrzeniami o nielegalne porozumienie w sprawie narzucania cen na rynku IT, RTV i AGD - poinformował w środę Urząd. Odbyły się przeszukania w trzech największych hurtowniach w...

UOKiK na tropie zmowy. Przeszukanie u znanego prod...

3 tygodni temu Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające ws. potencjalnej zmowy cenowej na rynku IT, RTV i AGD. Urząd zlecił między innymi przeszukanie w siedzibie znanego producenta sprzętu.UOKiK na tropie zmowy cenowejDo Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumen...

Zmowa w sprawie elektroniki i AGD? Przeszukanie w ...

3 tygodni temu Na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadzono przeszukania w polskiej siedzibie Beko oraz u firm AB, Action i GT Group Tomaszek zajmujących się hurtową dystrybucją sprzętu AGD, RTV i IT. Do UOKiK-u dotarły sygnały, iż mogło dojś...

Klienci przepłacali za popularny sprzęt IT, RTV i ...

3 tygodni temu Czy doszło do zmowy cenowej? Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające i zlecił przeszukanie w siedzibach największych hurtowni ze sprzętem elektronicznym oraz jednego z producentów.

Na tropie zmowy. Prezes UOKiK wszczyna postępowani...

3 tygodni temu Czy przepłacaliśmy za popularny sprzęt IT, RTV i AGD? Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające i zlecił przeszukanie w siedzibach największych hurtowni ze sprzętem elektronicznym oraz jednego z producentów.

Eurocash wygrywa z UOKiK-iem. Potężna kara uchylon...

3 tygodni temu We wtorek zapadł prawomocny wyrok Sądu Apelacyjnego, który zniósł karę wymierzoną spółce Eurocash przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w listopadzie 2021 roku – przekazano w komunikacie giełdowym. Grzywna w wysokości ponad 76 milion...

UOKiK bierze pod lupę bankowe umowy. 80 milionów z...

3 tygodni temu Decyzja Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o nałożeniu 79,3 mln zł kary na PKO BP za stosowanie nieprecyzyjnych klauzul w umowach kredytowych nie jest tylko jednostkową sankcją. To symboliczny punkt zwrotny – sygnał, iż UOKiK wchodzi na nowy po...

Właściciel Delikatesów Centrum i Frisco uniknie me...

3 tygodni temu Sąd apelacyjny we wtorek prawomocnie uchylił karę nałożoną w listopadzie 2021 r. na Eurocash przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów – podała spółka w komunikacie giełdowym. Sankcja w wysokości ponad 76 mln zł dotyczyła zarzutów nieucz...

PKO BP ukarany przez UOKiK. Zamiast wyjaśniać klie...

innpoland.pl 3 tygodni temu Podpis pod aneksem miał być formalnością. Oprocentowanie "zgodne z umową". Problem w tym, iż klient nie miał żadnego realnego sposobu, by sprawdzić, kiedy i dlaczego bank je zmienia. Za tę niejasność PKO BP zapłaci 79,3 mln zł. To jedna...

PKO BP ukarany przez UOKiK za stosowanie klauzul b...

3 tygodni temu Prezes UOKiK uznał klauzule PKO BP dotyczące zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego za niedozwolone i zakazał ich stosowania. UOKiK wyjaśnia, iż niedozwolone postanowienia umowne są bezskuteczne z mocy prawa i nie wiążą konsumentów. Sprawa doty...

Firma od parkingów pod dyskontami z gigantyczną ka...

3 tygodni temu To scenariusz, który zna niemal każdy polski kierowca. Szybkie zakupy pod marketem, wizyta w szpitalu albo odbiór kogoś z dworca i nagle "niespodzianka" za wycieraczką. APCOA Parking Polska, jeden z największych operatorów parkingów w kraju, od lat b...

PKO BP ukarany przez UOKiK za stosowanie klauzul b...

Polski bank z gigantyczną karą od UOKiK. Za niejas...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na PKO Bank Polski ogromną karą – blisko 80 mln złotych. Okazało się, iż bank nie określił jasno zasad dotyczących zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego. Decyzja nie jest prawomocna. Wywołała por...

Zmiana oprocentowania bez jasnych zasad. UOKiK nak...

3 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) uznał, iż PKO Bank Polski stosował w aneksach do umów kredytu konsumenckiego niedozwolone klauzule dotyczące zmiany oprocentowania. Prezes Tomasz Chróstny zakazał ich dalszego stosowania, zobowi...

Największy polski bank z poważną karą. Powód może ...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał największy bank w Polsce. PKO Bank Polski musi zapłacić blisko 80 mln zł kary za stosowanie niedozwolonych klauzul dotyczących zmiany oprocentowania kredytów konsumenckich. UOKiK zakazał dalszego używani...

Bank ukarany! „Arbitralne kształtowanie oprocentow...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów: ok. 80 mln zł kary dla PKO BP za niedozwolone zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego

PKO BP w tarapatach. Aż 80 mln zł kary dla banku

3 tygodni temu PKO BP ma poważny problem. UKOKiK nałożył na bank gigantyczną karę w wysokości aż 80 mln zł. UOKiK poinformował o zakończonym postępowaniu ws. PKO Banku Polskiego. Urząd uznał za niedozwolone postanowienia dotyczące zasad zmiany oprocentowania limit...

UOKiK: 80 mln zł kary dla PKO BP za niedozwolone z...

3 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny uznał klauzule PKO BP dotyczące zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego za niedozwolone, zakazał ich stosowania i nałożył na bank blisko 80 mln zł kary.

Ogromna kara dla największego banku w Polsce. "Pow...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował w poniedziałek, iż nałożył na PKO BP prawie 80 milionów złotych kary. Zdaniem urzędu bank nie określa jasno zasad, na podstawie których może jednostronnie zmieniać oprocentowanie kredytu konsumenck...

Decyzja UOKiK. Urząd nakłada na PKO BP wielomilion...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) uznał klauzule PKO Banku Polskiego dotyczące zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego za niedozwolone, zakazał ich stosowania i nałożył na bank blisko 80 mln zł kary, podał Urząd.

Zmiana oprocentowania bez jasnych zasad? Prezes UO...

3 tygodni temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny uznał klauzule PKO BP dotyczące zmiany oprocentowania kredytu konsumenckiego za niedozwolone, zakazał ich stosowania i nałożył na bank blisko 80 mln zł kary. Bank ma również poinformować konsumentów o decyzji indywidualni...

Wieloletnia rzeczniczka prasowa UOKiK ma nową prac...

3 tygodni temu Po ponad 20 latach z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów pożegnała się Małgorzata Cieloch, rzeczniczka prasowa i dyrektorka departamentu komunikacji. Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, Cieloch od stycznia pracuje w Biurze Rzecznika Fi...

Toksyczny ołów w Twoich słuchawkach. UOKiK wycofuj...

3 tygodni temu UOKiK wziął pod lupę popularne smartwatche i słuchawki. W części modeli wykryto toksyczny ołów, przez co sprzęt musi zniknąć ze sprzedaży. Kto jest zagrożony? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował właśnie o wynikach szeroko zakrojonych...

Słuchawki i smartwatche pod lupą UOKiK. Stwierdzon...

3 tygodni temu W czterech z trzydziestu skontrolowanych modeli słuchawek i smartwatchów wykryto przekroczenia dopuszczalnych norm substancji niebezpiecznych - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Z powodu wad konstrukcyjnych inspekcja zakwestionowa...

Fit i smart? – kontrola Inspekcji Handlowej

3 tygodni temu Biegasz, skaczesz, ćwiczysz – nieważne, czy w domu, na świeżym powietrzu, na siłowni. Z muzyką czy bez. Ważne, by było bezpiecznie dla Ciebie i środowiska. Sprawdziliśmy to, co ułatwia i umila trening – ławeczki do ćwiczeń, smartwatche i słuchawki......

Przeszukania Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i ...

3 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) posiada uprawnienia do prowadzenia u przedsiębiorców kontroli i przeszukań. Są to instrumenty zbliżone do siebie, choć przeszukanie jest środkiem nieco bardziej inwazyjnym i wymagającym zgody Są...

Promocje pod lupą UOKiK. Jak prawidłowo informować...

4 tygodni temu Obowiązek informowania o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką stanowi konsekwencję obowiązywania dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 z 27.11.2019 r. zmieniającej dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywy Parlamentu Europejskiego i ...

Karnet na siłę? Prezes UOKiK stawia zarzuty Benefi...

4 tygodni temu Kupujesz karnet na siłownię – masz prawo wiedzieć na jak długo i ile zapłacisz. Klienci klubów fitness należących do sieci Benefit Systems mogą nie być prawidłowo informowani o czasie trwania i koszcie karnetów.

Nie wszyscy stosują się do przepisów o jawności ce...

4 tygodni temu Ustawa o jawności cen mieszkań nie ukróciła nieuczciwych działań niektórych deweloperów, którym przygląda się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Na sprawę zwraca uwagę serwis PropertyNews.pl.

Koniec malowania trawy na zielono. UOKiK uderza: B...

innpoland.pl 1 miesiąc temu Jeśli "eko" to tylko marketingowy chwyt, to będzie on bardzo kosztowny. Prezes UOKiK mówi "sprawdzam" i stawia zarzuty trzem potężnym graczom rynkowym. Za tzw. greenwashing, czyli udawanie ekologiczności, firmom grozi kara w wysokości choćby 10 proc....

UOKiK w ICN – warsztaty z prawa konkurencji

1 miesiąc temu UOKiK w sieci International Competition Network współorganizuje warsztaty Advocacy w Armenii. Urząd uczestniczy w działaniach, wspierających wypracowywanie wspólnych zasad polityki konkurencji w globalnej społeczności antymonopolowej.

Gra w zielone? Bolt, Tchibo i Zara z zarzutami Pre...

1 miesiąc temu „Zrównoważone”, „odpowiedzialne”, „lepsze dla ludzi i planety” – co to adekwatnie znaczy? Sprawdzamy, czy konsumenci dostawali jasną odpowiedź, co dokładnie jest „eko”, w jakiej skali i na jakich warunkach.

Usługi subskrypcyjne sprawiają coraz więcej trudno...

1 miesiąc temu Ośmiu na 10 Polaków ma aktywną co najmniej jedną subskrypcję – wynika z Revolut Money Report. Ten sposób korzystania z usług dominuje m.in. w streamingu czy oprogramowaniu. Eksperci podkreślają jednak, iż konsumenci skarżą się na nieprawidłowości w u...

Sale zabaw i parki trampolin – kontrola Inspekcji ...

1 miesiąc temu Ferie czas start: dzieci skaczą, wspinają się i zjeżdżają… a my sprawdzamy, czy mogą to robić bezpiecznie. Ostre elementy, uszkodzone siatki, rozwarstwione otuliny, niezabezpieczone przewody, niestabilne podesty, dziury konstrukcyjne – to realne zagr...

Samsung ma problem z UOKiK, urząd kwestionuje wery...

1 miesiąc temu Aktywność naszego UIKiK może cieszyć. Tym razem tłumaczyć się musi Samsung, a rzecz dotyczy sposobu, w jaki prezentowane są oceny klientów – fundament zaufania przy zakupach online. Według danych, którymi dysponuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsume...

UOKiK stawia zarzuty Samsungowi. Chodzi o opinie k...

1 miesiąc temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Samsung Electronics Polska. Urząd uznał, iż sposób prezentowania opinii i ocen produktów w internetowym serwisie firmy może wprowadzać konsumentów w błąd. W grę wchodzi kara fina...

Opinie klientów pod kontrolą UOKiK. Co sprawa Sams...

ewp.pl 1 miesiąc temu Dlaczego weryfikacja opinii klientów stała się tematem dla regulatora Opinie i oceny produktów są dziś jednym z kluczowych narzędzi sprzedażowych w e-commerce. Dla wielu klientów to pierwszy i często decydujący sygnał jakości oferty. UOKiK podkreśla,...

Technologiczny kolos pod lupą UOKiK. Urząd zarzuca...

1 miesiąc temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, iż Samsung Electronics Polska mógł wprowadzać konsumentów w błąd oraz niewystarczająco kontrolować autentyczność opinii i ocen produktów. W związku z tym prezes UOKiK postawił firmie zarzuty. Spółce groz...

UOKiK stawia zarzuty Samsung Electronics Polska

1 miesiąc temu Samsung Electronics Polska może wprowadzać w błąd i nie weryfikować opinii produktów ani ocen liczbowych - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Co kryje się za "potwierdzonym zakupem"? Samsung z...

1 miesiąc temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zarzuca firmie Samsung Electronics Polska wprowadzanie odbiorców w błąd. Chodzi o wpisy w jej serwisie internetowym z oznaczeniem "Potwierdzony zakup/Produkt użytkowany przez klienta".

Promocje do zwrotu. Do wielkiego zwrotu! Prawie 37...

1 miesiąc temu Oba serwisy nie zawsze udostępniały polskim klientkom i klientom prawidłowej informacji o najniższą cenę z 30 dni.

37 mln zł kary dla Zalando i Temu. UOKiK podjął de...

1 miesiąc temu Kupujący na platformach Zalando i Temu mieli nie być prawidłowo informowani o promocjach, w tym o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką - podał UOKiK. Z tego powodu nałożył na obie firmy łączną karę niemal 37 mln zł....

Zalando i Temu pogrywali z klientami. 37 mln zł ka...

1 miesiąc temu Zalando i Temu pogrywali z klientami. 37 mln zł kary za fałszywe promki

W Polsce brakuje skoordynowanego systemu ochrony k...

1 miesiąc temu Blisko połowa Polaków nie potrafi wskazać żadnej konkretnej instytucji konsumenckiej. Najczęściej wymieniają Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), na który wskazało 32,8 proc. ankietowanych w badaniu w ramach raportu „Dochodzenie roszczeń ...

Obniżka jaka jest, każdy widzi? Niekoniecznie. Naj...

1 miesiąc temu Okazja – kup drożej. Obniżka – uwierz na słowo. Rabaty – policzone tak, żeby wyglądały na duże. Kupujący na platformach Zalando i Temu nie byli prawidłowo informowani o promocjach, w tym o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką.

Ale kocioł! – kontrola Inspekcji Handlowej

1 miesiąc temu Sprawdziliśmy efektywność energetyczną, emisję spalin oraz dokumentację 10 modeli kotłów na paliwa stałe o mocy do 500 kW. Urządzenia spełniały wymagania bezpieczeństwa i środowiskowe. W dwóch modelach stwierdziliśmy błędy formalne.