Ochrona konsumenta

UOKiK bierze na celownik opłaty za bagaż podręczny...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) bada, czy sposób sprawdzania wymiarów bagażu podręcznego oraz pobieranie za niego opłat przez Ryanair i Wizz Air są zgodne z obowiązującym prawem – poinformował we wtorek urząd. Przypomniano, iż według ...

"Arbitralnie nałożone opłaty". Tanie linie pod lup...

3 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie wobec linii lotniczych Wizz Air i Ryanair w związku z podejrzeniem naruszania praw konsumentów. Chodzi o praktyki związane z pobieraniem dodatkowych opłat za bagaż podręczny, który - zgodn...

Bagaż podręczny – czyli jaki?

3 tygodni temu Pasażerowie skarżą się na sposób egzekwowania zasad przewozu bagażu podręcznego. Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie polityk bagażowych Ryanair i Wizzair.

Po co sklepowi regulamin?

3 tygodni temu Regulamin sklepu internetowego to nie tylko formalność – to jeden z najważniejszych dokumentów w e-commerce. Choć wielu sprzedawców traktuje go jako zbędny dodatek, jego brak może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, a choćby wysokich kar od...

Mafia autobusowa na Śląsku. Ten, kto będzie sypał ...

3 tygodni temu Nawet 10% obrotów. Tyle mogą zapłacić przewoźnicy pracujący dla ZTM Górnego Śląska i Zagłębia. UOKiK zdobył dowody wskazujące na to, iż mogą oni działać w ramach zmowy cenowej, która uderza w budżet lokalnego samorządu.Mowa tu o przetargach na łączną...

Autobusy miejskie w aglomeracji śląskiej – zarzuty...

3 tygodni temu Czy w największym postępowaniu na miejskie przewozy autobusowe w aglomeracji śląskiej doszło do zmowy przetargowej i podziału rynku? Prezes UOKiK postawił zarzuty 11 przedsiębiorcom. Grozi im kara do 10 proc. obrotów.

OLX z ogromną karą! UOKiK ujawnił manipulację ocen...

3 tygodni temu Wielka kara dla OLX! Opinie wystawiali choćby ci, którzy nie kupili niczego. UOKiK nie miał wątpliwości, iż to wprowadzało użytkowników w błąd, więc należy się milionowa grzywna. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz kolejny wziął pod lupę d...

Spór o zmiany dla pasażerów. Jedni chwalą, inni al...

3 tygodni temu Uzgodnione przez państwa członkowskie Unii Europejskiej zmiany w przepisach dotyczących praw pasażerów, w tym zasad przyznawania odszkodowań za opóźnione loty, zostały ocenione przez Rzecznika Praw Pasażerów jako korzystne dla klientów linii lotniczy...

UOKiK nałożył karę ponad 28 mln zł na OLX

satinfo24.pl 4 tygodni temu Gdy nie jest jasne, iż oceniać zakupy mogą ci, którzy nic nie kupili, a tym, którzy kupili, nie zawsze przysługuje

Popularny serwis ogłoszeniowy z karą ponad 28 mln ...

4 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wydał decyzję dotyczącą Grupy OLX, właściciela popularnego serwisu ogłoszeniowego OLX.pl. Urząd stwierdził, iż system ocen funkcjonujący na platformie mógł wprowadzać konsumentów w błąd, a także...

Mylący system ocen na OLX.pl - decyzja Prezesa UOK...

4 tygodni temu Gdy nie jest jasne, iż oceniać zakupy mogą ci, którzy nic nie kupili, a tym, którzy kupili, nie zawsze przysługuje możliwość wystawienia oceny, to mamy do czynienia z nieuczciwymi praktykami rynkowymi. jeżeli dodamy do tego algorytm, który istotnie z...

Średnie opinie były przedstawiane jako rewelacyjne...

innpoland.pl 4 tygodni temu UOKiK nałożył ponad 28 mln zł kary na OLX za wprowadzający w błąd system ocen. Opinie mogli wystawiać użytkownicy bez transakcji, a algorytm zawyżał oceny. Przez 3,5 roku konsumenci byli wprowadzani w błąd. Spółka wprowadziła już nowy, przejrzysty sy...

Prezes UOKiK nagrodził magistrów i doktorów

4 tygodni temu Dziś wręczono nagrody w konkursie Prezesa UOKiK na najlepsze prace magisterskie i doktorskie. Gratulujemy laureatom z Uniwersytetu Warszawskiego, Uniwersytetu Łódzkiego i Uniwersytetu Rzeszowskiego.

Powrót kartelu cementowego?

4 tygodni temu Czy producenci cementu ponownie mogli stworzyć kartel, który ustalał ceny i dzielił rynek? Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające, a pracownicy UOKiK przeszukali siedziby 6 cementowni. Potencjalna zmowa może wp...

Gigantyczna kara dla OLX. Tak wprowadzali klientów...

4 tygodni temu 28 mln zł kary na Grupę OLX nałożył prezes UOKiK za mylący system ocen. Korzystający z platformy często nie zdawali sob

Olbrzymia kara dla OLX. Konsumenci wprowadzani byl...

4 tygodni temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył 28,42 mln zł kary na Grupę OLX za praktyki wprowadzające konsumentów w błąd i naruszanie ich interesów przez mylący system wystawiania ocen na platformie, podał Urząd. Jak ustalił UOKiK, konsume...

OLX dostał po czapie. Aż 28 mln kary za oceny

4 tygodni temu UOKiK nałożył na OLX karę w wysokości aż 28 mln zł. Platformie oberwało się za mylący system ocen, który został uznany za nieuczciwe praktyki rynkowe.Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził kto i na jakich zasadach mógł wystawiać opinie w.....

OLX z karą od UOKiK. 28 milionów złotych za wprowa...

4 tygodni temu OLX przez lata pozwalał użytkownikom na wystawianie ocen sprzedającym choćby bez dokonania zakupu. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) uznał takie praktyki za wprowadzające w błąd i nałożył na spółkę karę ponad 28 milionów złotych. System...

Gigant sprzedaży internetowej ukarany. "Mylący sys...

4 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował w czwartek, iż nałożył na Grupę OLX karę w wysokości 28 mln zł za wprowadzający w błąd system ocen. Urząd zwrócił uwagę, iż użytkownicy platformy OLX.pl często nie byli świadomi, iż oceny mogły...

28 mln zł kary na OLX. Użytkownicy wprowadzani w b...

4 tygodni temu UOKiK ukarał kwotą 28 mln zł grupę OLX za wprowadzenie użytkowników w błąd poprzez mylący system ocen. Użytkownicy byli przekonani, iż wystawiają je osoby, które dokonały zakupu. Tak nie było.

OLX ukarany przez UOKiK. 28 mln zł grzywny za "ist...

4 tygodni temu Prezes UOKiK nałożył 28 mln zł kary na Grupę OLX za mylący system ocen - poinformował w czwartek Urząd. Wskazał, iż korzystający z platformy OLX.pl często nie zdawali sobie sprawy, iż ocena może być wystawiona przez osobę, która nie...

"Mylący system ocen". Popularna platforma sprzedaż...

4 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Grupę OLX karę w wysokości ponad 28 milionów złotych za mylący system ocen. Jak podano w komunikacie, użytkownicy platformy olx.pl często nie zdawali sobie sprawy, iż oceny mogą wystawiać osoby, któr...

T-Mobile przegrywa w sądzie z UOKiK. Gigantyczna k...

4 tygodni temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, iż wygrał z T-Mobile w sądzie. Nałożona na początku 2024 r. na operatora kara w wysokości 25 mln złotych została utrzymana. Nałożono ją za wprowadzanie klientów w błąd poprzez kampanie reklamową „...

Zawarłem antykonkurencyjne porozumienie. Co mam zr...

traple.pl 4 tygodni temu Prawo konkurencji jednoznacznie zakazuje porozumień cenowych. Dotyczy to nie tylko zmowy między konkurentami, ale także przypadku stosowania tzw. resale price maintenance (RPM), czyli narzucania przez dostawcę (zwykle producenta lub importera) sztywn...

Branża elektroniczna pod lupą UOKiK – rośnie liczb...

1 miesiąc temu Producenci i dystrybutorzy elektroniki powinni uważnie przyjrzeć się swoim praktykom handlowym. Prezes UOKiK prowadzi już co najmniej osiem postępowań dotyczących ograniczania konkurencji na rynku RTV, AGD i urządzeń smart. Inspekcje, przeszukania or...

Obowiązki informacyjne deweloperów – ustawa z podp...

1 miesiąc temu Nowelizacja jako odpowiedź na lukę informacyjną Ustawa z 21.5.2025 r. o zmianie ustawy o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym (Druk 1112), uchwalona przez Sejm po rozpatrzeniu pop...

Producenci i dystrybutorzy urządzeń elektronicznyc...

1 miesiąc temu Dlatego muszą oni się uważnie przyjrzeć swoim praktykom handlowym. Od początku 2024 r. prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów intensyfikuje kontrole w branży elektronicznej, prowadząc już osiem postępowań dotyczących ograniczania konkurencji...

"Kartel cementowy". Wielka akcja UOKiK

1 miesiąc temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające czy producenci cementu mogli stworzyć kartel, który ustalał ceny i dzielił rynek.

Powrót kartelu cementowego? Przeszukania w sześciu...

1 miesiąc temu Brak konkurencji i wyższe ceny cementu mogłyby negatywnie wpływać na realizację strategicznych projektów, tak ważnych dla rozwoju Polski. To wymaga wyjaśnienia - mówi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W poniedziałek ur...

Kartel cementowy znów działa? UOKiK bada sprawę

1 miesiąc temu Producenci cementu mogli odtworzyć kartel, który ustalał ceny i dzielił rynek, dlatego Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie w tej sprawie. "To wymaga wyjaśnienia, zamierzamy bardzo dokładnie przyjrzeć się tej sprawie, w tej ch...

Zmowa! Zawiązali kartel, by wymusić wyższe ceny ce...

1 miesiąc temu UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie kartelu cementowego, przeszukano sześć cementowni

Powrót kartelu cementowego? Prezes UOKiK wszczyna ...

1 miesiąc temu Czy producenci cementu ponownie mogli stworzyć kartel, który ustalał ceny i dzielił rynek? Prezes UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające, a pracownicy UOKiK przeszukali siedziby sześciu cementowni.

Uważaj na promocje. Sprawą TEMU i innych znanych s...

1 miesiąc temu Uważaj na promocje: sprawą TEMU zajął się UOKiK. W sprawie najważniejsze są informacje o obniżkach cen. Co istotne generalna zasada jest taka, iż przedsiębiorca, który ogłasza promocję lub wyprzedaż, ma obowiązek poinfomować o obniżce ceny w sposób j...

Ważna wiadomość od Revolut — podpisz aneks do umow...

1 miesiąc temu Revolut kontaktuje się ze swoimi klientami w Polsce, informując o możliwości podpisania aneksu do umowy. Choć aneks nie jest obowiązkowy, jego brak może oznaczać utratę dostępu do wielu nowoczesnych funkcji, a samo podpisanie wiąże się z benefitami i...

25 mln zł kary dla T-Mobile Polska - zarzuty się p...

1 miesiąc temu Potwierdziło się, iż reklamy T-Mobile z hasłem 1200 GB za darmo przez rok wprowadzały konsumentów w błąd. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję i karę nałożoną na operatora przez UOKiK w wysokości ponad 25 mln zł. Spółka T-Mobile.....

Allegro pod lupą UOKiK. Klienci skarżą się na podm...

1 miesiąc temu Allegro znalazło się pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Powodem są skargi klientów, którzy twierdzą, iż serwis bez ich zgody zmienia preferowaną metodę dostawy. Zamiast...

Nie daj się nabrać na megaokazje. Kuszące promocje...

1 miesiąc temu Ile aplikacji zakupowych zadomowiło się na ekranie twojego telefona? U mnie to już spora kolekcja: Lidl Plus, Mój Carrefour, McDonald’s, Moja Biedronka, Rossmann, Żappka… A do tego kilkanaście innych, które kuszą programami lojalnościowymi, zachęcają...

T-Mobile ma zapłacić mega karę za reklamy. Sąd zga...

1 miesiąc temu Sąd podtrzymał grzywnę nałożoną na T-Mobile Polska przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów za reklamy z hasłem „1200 GB za darmo przez rok”. Telekom ma zapłacić ponad 25 mln zł.

Sąd podtrzymał gigantyczną karę dla T-Mobile. Chod...

1 miesiąc temu Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał w piątek karę nałożoną na operatora przez Prezesa UOKiK w wysokości ponad 25 mln zł.

Allegro zmienia sposób dostawy klientom. InPost: w...

1 miesiąc temu Użytkownicy Allegro zauważyli, iż portal zmienia im preferowany sposób dostawy na swoje maszyny paczkowe. W swoim wpisie potwierdza to InPost. – W mojej opinii ta praktyka wygląda na nieuczciwą konkurencję – mówi Wirtualnemedia.pl Wojciech Kądziołka,...

Wielkie przejęcie na rynku telewizji kablowych

1 miesiąc temu Operator sieci Play, Grupa P4 zamierza przejąć grupę zbudowaną wokół telewizji kablowej Vectra. Jak podaje "Rzeczpospolita" wniosek o zgodę na transakcję został złożony do Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

UOKiK wszczyna postępowanie wobec Allegro za zmian...

wpolsce24.tv 1 miesiąc temu Informowaliśmy wczoraj, iż klienci Allegro z całej Polski donoszą o skandalicznych praktykach automatycznej zamiany miejsc dostarczenia zamówionych towarów. Algorytm platformy handlowej ma samoczynnie zmieniać adres np. z pobliskiego paczkomatu InPos...

Kalkuluj z UOKiK

1 miesiąc temu Masz kredyt? Sprawdź, jak obniżka stóp procentowych wpływa na Twoją ratę i oblicz jej wysokość. Oszczędzasz? Planujesz remont, podróż, nowy samochód? Sprawdź, ile i jak długo musisz odkładać, by zrealizować swoje cele.

Allegro leci sobie w kulki. Zdaniem InPostu, to ni...

1 miesiąc temu Allegro oszukuje — grzmią Internauci. Zamiast ulubionego InPostu platforma uparcie im wciska w zamówieniach kuriera Allegro Delivery. Ta praktyka wygląda na nieuczciwą konkurencję — komentuje InPost.Allegro Delivery zamiast Paczkomatu — klienci obur...

Z okazji Dnia Dziecka, ale nie tylko – zabawki pod...

1 miesiąc temu „Z okazji” Dnia Dziecka Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował wyniki najnowszej kontroli zleconej Inspekcji Handlowej. Aż jedna czwarta skontrolowanych produktów miała nieprawidłowości formalne, a część z nich mogła realnie zagrażać bez...

Promocje bez końca – marketing pod lupą UOKiK

1 miesiąc temu Promocja jest skutecznym narzędziem w walce o uwagę konsumenta, świadczą o tym m.in. przeprowadzone przez UOKiK w 2024 r. badania: „Wpływ promocji na zachowania zakupowe”. Aż 82% respondentów przy wyborze sklepu internetowego sugeruje się promocjami ...

Kredyt hipoteczny według UOKiK - jasny, bezpieczny...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK chce rozpocząć prace legislacyjne nad ustawą, która wprowadzi do polskiego prawa jednolite wzorce umów o kredyt hipoteczny oparty o okresowo stałą stopę procentową. Wzorce obowiązywałby wszystkich kredytodawców, bez możliwości dokonywani...

Będzie rewolucja w kredytach hipotecznych? Prezes ...

1 miesiąc temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce prac nad ustawą o jednolitych wzorach umów o kredyt hipoteczny ze stałą stopą procentową. Liczy na przychylność rządu.

Jednolity wzór umowy o kredyt hipoteczny. UOKiK ro...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK chce rozpocząć prace legislacyjne nad wprowadzeniem do polskiego prawa jednolitych wzorców umów o kredyt hipoteczny oparty na okresowo stałej stopie procentowej; propozycje są już gotowe - poinformował w środę Urząd Ochrony Konkurencji i...

Ustawowe wzorce umów kredytu o stałej stopie proce...

1 miesiąc temu Prezes UOKiK zadeklarował potrzebę i chęć rozpoczęcia prac legislacyjnych nad ustawą, która wprowadzi do polskiego prawa jednolite wzorce umów o kredyt hipoteczny oparty o okresowo stałą stopę procentową. Wzorce takie obowiązywałby wszystkich kredyto...