Ochrona konsumenta

UOKiK dla najlepszych – nagrody dla studentów i ab...

7 miesięcy temu Konkurs na najlepszą pracę magisterską rozstrzygnięty. Wygrały prace napisane na wydziałach prawa i administracji Uniwersytetu Łódzkiego, Uniwersytetu Jagiellońskiego i Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.

Zmowa rynkowa a UOKIK - jakie kary przysługują?

7 miesięcy temu Zmowa rynkowa wiąże się z wieloma konsekwencjami dla przedsiębiorców. Jakich kar można się spodziewać? Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej!

Wełna jedynie na etykiecie – decyzje Prezesa UOKiK...

7 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzje wobec dwóch przedsiębiorców wprowadzających na rynek odzież: Lord i Polskie Sklepy Odzieżowe (Lavard).

Kara dla Everest Development 2 – decyzja Prezesa U...

7 miesięcy temu Deweloper z Poznania stosował niedozwolone postanowienia umowne. Zakwestionowane klauzule zobowiązują konsumentów do udzielenia pełnomocnictw o nieprecyzyjnym zakresie oraz niekwestionowania działań dewelopera.

Klauzule abuzywne a odpowiedzialność banku - kiedy...

7 miesięcy temu Czym są klauzule abuzywne? Kiedy bank nie ponosi za nie odpowiedzialności? Jak wygląda relacja klauzule abuzywne a odpowiedzialność banku? Sprawdź!

Działalność UOKiK w 2023 roku

7 miesięcy temu W 2023 r. Prezes UOKiK wydał ponad 1000 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów i nałożył ponad 612 mln zł kar. Ponadto przeprowadził ponad 15 tys. kontroli sprawdzających jakość i bezpieczeństwo produktów.

Amazon ukarany przez UOKiK. Dziesiątki mln zł

7 miesięcy temu **Prezes UOKiK [Tomasz Chróstny](https://uokik.gov.pl/kierownictwo) nałożył na karę na spółkę Amazon EU SARL**, której siedziba znajduje się w Luksemburgu. Jak [tłumaczy](https://uokik.gov.pl/31-mln-zl-kary-dla-amazon) Urząd, ma to związek z **wprowa...

31 mln zł kary dla Amazon

7 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył karę na Amazon za wprowadzanie konsumentów w błąd. Urząd otrzymywał skargi od konsumentów, którzy nie dostali opłaconych zamówień.

Kara za utrudnianie przeszukania

7 miesięcy temu Prezes UOKiK nałożył łącznie 250 tys. zł na spółkę Abexil Bąbała oraz jednego z jej wspólników za utrudnianie przeszukania. Przedsiębiorca m.in. wprowadził w błąd pracowników UOKiK i z opóźnieniem przekazał służbowy telefon.

Trendy prawne dla marketerów na najbliższe miesiąc...

8 miesięcy temu Najbliższe miesiące przyniosą marketerom szereg nowych wyzwań prawnych. W dzisiejszym tekście na poziomie strategicznym rozpisujemy to, co powinna wiedzieć i czego powinna się spodziewać każda osoba, która zarządza procesami marketingowymi....

WEIP – decyzja Prezesa UOKiK

8 miesięcy temu Do UOKiK docierało wiele skarg na zasady działania parkingów prowadzonych przez WEIP na terenie całego kraju.

Czy można wydać w promocji inną nagrodę niż określ...

8 miesięcy temu W idealnym świecie organizacja akcji promocyjnej wyglądałaby tak: ustalacie cel biznesowy i dobieracie do niego rodzaj akcji, kupujecie nagrody, które otrzymają zwycięzcy, przygotowujecie regulamin. Akcja startuje, przebiega bez żadnych problemów,......

Firmy nie mogą walczyć ze sobą rękami konsumentów

8 miesięcy temu Jeszcze w marcu rząd ma przyjąć projekt ustawy, która usprawniałaby proces dochodzenia roszczeń przez konsumentów i eliminowałaby patologie w takich postępowaniach. Przepisy te będą wdrożeniem europejskiej dyrektywy 2020/1828 z 25.11.2020 r. w sprawi...

Wizyta studyjna przedstawicieli instytucji chronią...

8 miesięcy temu W dniach 19-21 lutego 2024 r. UOKiK był gospodarzem wizyty studyjnej 6 ekspertów reprezentujących Ministerstwo Przemysłu, Przedsiębiorczości i Handlu, Rady Ochrony Konsumentów oraz Biura Premiera Republiki Kosowa.

Spółka-matka także może odpowiadać za naruszenia p...

8 miesięcy temu Parental liability, czyli odpowiedzialność spółki-matki za działania spółki-córki, nie jest czymś nowym w prawie antymonopolowym. Na poziomie unijnym posiada już bogate orzecznictwo i praktykę. Przepisy polskiej ustawy o ochronie konkurencji i konsum...

Decyzja prezesa UOKIK w sprawie „pakietu ochronneg...

8 miesięcy temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w dniu 27 lutego 2024 r. podjął działania wobec Grupy OLX, wydając decyzję, w której zakwestionowano praktyki tego serwisu sprzedażowego. Zarzuty Urzędu dotyczyły wprowadzania konsumentów w błąd...

Błędna cena produktu – jakie są skutki dla sprzeda...

8 miesięcy temu Sklepy internetowe dzielą się na te, w których już wystąpił błąd w cenie i na te, w których dopiero on wystąpi. Czasami jest to wynikiem niedopatrzenia ze strony właściciela czy...

Dark patterns, deceptive design patterns – czy DSA...

8 miesięcy temu Automatyczne dodatnie do koszyka dodatkowej usługi, drobiazg w prezencie w zamian za nieplanowaną subskrypcję, niespodziewana opłata doliczana do ceny końcowej […]

Zwrot e-booka – jak się przed nim zabezpieczyć?

9 miesięcy temu Jeśli jesteś twórcą treści cyfrowych, to na pewno nie raz zastanawiałeś się jak się zabezpieczyć przed nadużyciami ze strony klientów. Jedną z największych obaw jest ta dotycząca ewentualnego zwrotu zakupionego...

Urodzinowa promocja Wizz Air z zarzutami Prezesa U...

9 miesięcy temu Wizz Air Hungary 18 maja ubiegłego roku zorganizował promocję urodzinową. W czasie jej trwania można było kupić bilety lotnicze za 35 zł. Większość z nich spółka anulowała po zawarciu umowy.

Najlepsze prezenty dla babci i dziadka? Podaruj wi...

9 miesięcy temu Już niebawem Dzień Babci i Dzień Dziadka. Masz już prezenty, a może jeszcze szukasz? Najlepszymi będą Twoje wiedza i czas!

Domowy plac zabaw – kontrola Inspekcji Handlowej

9 miesięcy temu Sprawdziliśmy konstrukcję i oznakowanie 30 modeli huśtawek do domu i ogrodu.

Wszystko jasne? – kontrola Inspekcji Handlowej

9 miesięcy temu Sprawdziliśmy, czy etykiety energetyczne 20 modeli źródeł światła są odpowiednio eksponowane i zawierają prawdziwe informacje.

Autocentrum AAA Auto – dwie decyzje Prezesa UOKiK

9 miesięcy temu AUTOCENTRUM AAA AUTO to jeden z liderów na rynku sprzedaży samochodów używanych. Oferty pojazdów dostępnych w salonach, prezentuje na swojej stronie internetowej oraz w serwisie OTOMOTO. Wiodący dealer samochodów używanych podawał nieprawdziwe inform...

Tucz kontraktowy – dwie decyzje zobowiązujące

9 miesięcy temu Po interwencji UOKiK poprawi się sytuacja producentów trzody chlewnej w systemie tuczu kontraktowego. Spółki Agrifirm Polska i Agri Plus zobowiązały się do zmiany swoich praktyk. Dzięki temu rolnicy nie będą ponosili konsekwencji finansowych za zdarz...

Pożyczanie pieniędzy - decyzje Prezesa UOKiK

9 miesięcy temu Ponad 10 mln zł nałożył Prezes UOKiK na siedmiu pożyczkodawców i pośredników kredytu konsumenckiego – działania podjęto po skargach otrzymanych od dotkniętych praktykami konsumentów. Ponad 10 mln zł nałożył Prezes UOKiK na siedmiu pożyczkodawców i ...

Rozpoczęcie projektu twinningowego UE wspierająceg...

9 miesięcy temu 1 lutego 2024 r. w Tbilisi zainaugurowano projekt twinningowy „Wzmocnienie potencjałów Agencji Nadzoru Rynku Gruzji” finansowany ze środków Unii Europejskiej. UOKiK realizuje go w konsorcjum z Litwą (Państwowy Urząd Ochrony Praw Konsumentów, SCRPA) o...

Vectra i klauzule inflacyjne – zarzuty Prezesa UOK...

9 miesięcy temu Vectra podwyższa swoim klientom opłaty abonamentowe powołując się na wskaźnik poziomu inflacji. Prezes UOKiK zakwestionował postanowienia dotyczące jednostronnych zmian umów. o ile zarzuty się potwierdzą, kara może wynieść do 10 proc. obrotu.

PZPN i Ekstraklasa zmieniają praktyki

9 miesięcy temu Po interwencji Prezesa UOKiK, PZPN i Ekstraklasa SA zmieniły swoje praktyki, które mogły stanowić nadużywanie pozycji dominującej.

Zgoda warunkowa dla Lafarge Cement

9 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał warunkową zgodę na koncentrację na rynku produkcji betonu towarowego.

Nextbike z karą Prezesa UOKiK za bezprawne zmiany ...

9 miesięcy temu Operator wypożyczalni rowerów miejskich stosował klauzule abuzywne. W niedozwolony sposób zmienił regulaminy i niesłusznie obciążył konsumentów dodatkową opłatą. Operator wypożyczalni rowerów miejskich stosował klauzule abuzywne. W niedozwolony spo...

Zgoda warunkowa na rynku kabli i przewodów

9 miesięcy temu Przejmujący FEGA & Schmitt Elektrogroßhandel to niemiecka spółka świadcząca usługi dystrybucji artykułów elektrotechnicznych oraz powiązane z tym usługi logistyczne. Swoje produkty sprzedaje poprzez tradycyjnie prowadzone hurtownie elektryczne. N...

Temu na celowniku UOKiK. „Ważne jest stworzenie je...

9 miesięcy temu Temu znalazło się pod lupą UOKiK, ze względu na prawdopodobne niestosowanie się chińskiej platformy do założeń dyrektywy Omnibus, obowiązującej w Polsce od początku 2023 r. Łamanie zasad jest nie w smak nie tylko konsumentom, ale też i lokalnej konku...

Ponad 5,8 mln zł kary dla firmy spedycyjnej EPAKA

9 miesięcy temu Przesyłka nie dotarła lub była uszkodzona? Epaka skracała konsumentom termin na złożenie reklamacji, jednocześnie dopuszczając wydłużenie ustawowego czasu odpowiedzi na roszczenia. Przesyłka nie dotarła lub była uszkodzona? Epaka skracała konsument...

Skarbiec Palikota - zarzuty Prezesa UOKiK

9 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko firmie Polskie Destylarnie, która organizowała kampanię pożyczkową „Skarbiec Palikota”. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko firmie Polskie Destylarnie, która organi...

Zgoda warunkowa dla Lafarge Cement

9 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał warunkową zgodę na koncentrację na rynku produkcji betonu towarowego. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał warunkową zgodę na koncentrację na rynku produkcji betonu towarowego. Spółka Lafarge Cement może przejąć czę...

Vectra i klauzule inflacyjne - zarzuty Prezesa UOK...

9 miesięcy temu Vectra podwyższa swoim klientom opłaty abonamentowe powołując się na wskaźnik poziomu inflacji. Vectra podwyższa swoim klientom opłaty abonamentowe powołując się na wskaźnik poziomu inflacji. Prezes UOKiK zakwestionował postanowienia dotyczące jedn...

Rekompensata od spółki ENEA - decyzje Prezesa UOKi...

9 miesięcy temu Prezes UOKiK wydał dwie decyzje zobowiązujące wobec przedsiębiorcy energetycznego Enea S.A. Prezes UOKiK wydał dwie decyzje zobowiązujące wobec przedsiębiorcy energetycznego Enea S.A. Spółka gwarantowała stałe ceny prądu, ale pomijała lub prezentow...

Taxes in promotional campaigns organized in Poland...

9 miesięcy temu Are you thinking of running a prize giveaway in Poland? If so, you need to know how taxes work here. Polish taxes can be hard to figure out, so you...

PZPN i Ekstraklasa zmieniają praktyki

9 miesięcy temu Po interwencji Prezesa UOKiK, PZPN i Ekstraklasa SA zmieniły swoje praktyki, które mogły stanowić nadużywanie pozycji dominującej. Po interwencji Prezesa UOKiK, PZPN i Ekstraklasa SA zmieniły swoje praktyki, które mogły stanowić nadużywanie pozyc...

Autocentrum AAA Auto - dwie decyzje Prezesa UOKiK

10 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał dwie decyzje w sprawie AUTOCENTRUM AAA AUTO – łączna kara to ponad 72 mln zł. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał dwie decyzje w sprawie AUTOCENTRUM AAA AUTO – łączna kara to ponad 72 mln...

Komentarz do wyroku TSUE z dn. 18.01.2024 r. – Get...

10 miesięcy temu Najnowszy wyrok Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) w sprawie Getin Noble Bank (sygn. C-531/22) z dn. 18.01.2024 r., to przede wszystkim nadzieja na sprawiedliwość dla osób w najtrudniejszej sytuacji. Nakazuje sądom, nadzorującym postęp...

Urodzinowa promocja Wizz Air z zarzutami Prezesa U...

10 miesięcy temu Wizz Air Hungary 18 maja ubiegłego roku zorganizował promocję urodzinową. W czasie jej trwania można było kupić bilety lotnicze za 35 zł. Większość z nich spółka anulowała po zawarciu umowy. Wizz Air Hungary 18 maja ubiegłego roku zorganizował...

Cenowy labirynt zniżek

10 miesięcy temu Sieci handlowe kuszą klientów „promocyjnymi cenami” przy zakupie kilku sztuk jednego produktu. Sprawą zajął się UOKiK

Tucz kontraktowy - dwie decyzje zobowiązujące

10 miesięcy temu Po interwencji UOKiK poprawi się sytuacja producentów trzody chlewnej w systemie tuczu kontraktowego. Po interwencji UOKiK poprawi się sytuacja producentów trzody chlewnej w systemie tuczu kontraktowego. Spółki Agrifirm Polska i Agri Plus zobowiąza...

Krajowy Projekt Energetyczny - decyzja Prezesa UOK...

10 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 5,6 mln zł kary na firmę Krajowy Projekt Energetyczny, która instaluje panele fotowoltaiczne. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 5,6 mln zł kary na firmę Krajowy Projekt Energetyczny, która instalu...

Nowe decyzje i postępowania Prezesa UOKiK w sprawi...

10 miesięcy temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył kary w łącznej kwocie prawie 8 mln zł na spółki Volkswagen Poznań i Solaris Bus & Coach za tworzenie zatorów płatniczych. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył kary w łącznej kwocie prawie 8 mln...

Jakie zmiany w marketingu wprowadzi Akt o Usługach...

10 miesięcy temu Za nieco ponad miesiąc prawo regulujące przestrzeń internetową w Unii Europejskiej przejdzie dużą zmianę. 17 lutego 2024 r. w całej UE zacznie obowiązywać Akt o Usługach Cyfrowych, czyli Digital Services...

Zmowa przy sprzedaży sprzętu do monitoringu - Prez...

10 miesięcy temu Jeden z największych w kraju producentów sprzętu do elektronicznego monitoringu - Dahua Technology Poland zawarł zmowę ograniczającą konkurencję ze swoimi dystrybutorami. Jeden z największych w kraju producentów sprzętu do elektronicznego monitoringu...

Decyzja Prezesa UOKiK - kara dla CANAL+

10 miesięcy temu Prezes UOKiK nałożył ponad 46 mln zł kary na CANAL+ Polska oraz nakazał zwrot środków konsumentom. Prezes UOKiK nałożył ponad 46 mln zł kary na CANAL+ Polska oraz nakazał zwrot środków konsumentom. Konsultanci spółki wprowadzali klientów w błąd co......