Nie trzeba podawać ceny ani gotowej oferty, by telefon miał charakter marketingowy. UOKiK wziął pod lupę model, w którym konsultant jedynie badał potrzeby i umawiał spotkanie z handlowcem. Wniosek Urzędu jest jasny: zgoda musi być wcześniejsza, a sprawa skończyła się dotkliwymi karami (decyzja nie pozostało prawomocna).