14 godzin temu
Kancelaria Adwokacka Radosław Szczepaniak postanowiła przypomnieć o często pomijanej, a ważnej kwestii prawnej – różnicy między zadatkiem a zaliczką. W branży urody, gdzie rezerwacje i wpłaty zaliczkowe lub zadatkowe są na porządku dziennym, wiedza ta może uchronić zarówno klientów, jak i stylistki przed nieporozumieniami i stratami finansowymi.
Zadatek – co to oznacza dla klienta?
Zgodnie z wyjaśnieniem kancelarii, zadatek to nie to samo co zaliczka.
Jeżeli klient rezygnuje z wykonania usługi z przyczyn leżących po jego stronie, zadatek co do zasady może zostać zatrzymany przez salon – wyjaśnia adwokat.
Oznacza to, iż jeżeli klientka umówi się na wizytę, wpłaci zadatek, a następnie odwoła ją z własnej woli (np. zmieni zdanie, znajdzie tańszy salon, coś jej wypadnie) – salon nie ma obowiązku zwracać wpłaconej kwoty.
Zaliczka – inaczej
W przypadku zaliczki sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Zaliczka – co do zasady – podlega zwrotowi, jeżeli usługa nie została wykonana. To ważne rozróżnienie, które często umyka zarówno klientom, jak i samym usługodawcom.
Co zrobić, by uniknąć problemów?
Kancelaria radzi, aby zarówno właściciele salonów, jak i klienci zwracali uwagę na:
-
formę wpłaty przewidzianą w regulaminie,
-
zasady obowiązujące przy odwoływaniu wizyt,
-
jasne określenie, czy pobierana kwota jest zadatkiem, czy zaliczką.
Dla stylistek oznacza to większe bezpieczeństwo finansowe – szczególnie w przypadku klientek, które nagminnie odwołują wizyty w ostatniej chwili. Dla klientek – świadomość, na co się decydują i jakie konsekwencje grożą za rezygnację.
Życzenia dla stylistek
Na koniec adwokat skierował do wszystkich stylistek paznokci życzenia:
Wszystkim Stylistkom Paznokci życzymy dziś pełnych grafików, zadowolonych klientek i jak najmniej wiadomości zaczynających się od słów: „Przepraszam, ale jednak nie dam rady…”
I choć to żartobliwy akcent, każda stylistka wie, jak bardzo takie wiadomości potrafią zaburzyć harmonogram dnia. Dlatego – znajomość prawa może się przydać nie tylko w sądzie, ale i w salonie.
Więcej porad prawnych na profilu Kancelarii Adwokackiej Radosław Szczepaniak.
