Zdolności komunikacyjne – co się na nie składa i dlaczego są ważne?

Coraz bardziej zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważne są kompetencje miękkie pracowników. Doskonale uzupełniają mierzalne, specjalistyczne umiejętności. Wśród nich wyróżnić można zdolności komunikacyjne. Co się na nie składa? Podpowiadamy!