We wrześniu eksperci Dziecięcego Telefonu Zaufania RPD 800 12 12 12 przeprowadzili 2580 rozmów telefonicznych i 1615 na czacie. Podjęto 75 interwencji ratujących życie i zdrowie. Jednym z głównych tematów, podobnie jak miesiąc wcześniej, był stres związany z początkiem roku szkolnego.
Telefon zaufania i czat
Dziecięcy Telefon Zaufania 800 12 12 12 oraz czat internetowy Rzeczniczki Praw Dziecka (czat.brpd.gov.pl) to miejsca, gdzie młode osoby mogą czuć się bezpiecznie, mówić o swoich problemach bez obawy o ocenę. Konsultanci DTZ to nierzadko pierwsze osoby, do których dzieci zwracają się o pomoc. Ich słowa mają więc moc, a ich zaangażowanie jest najważniejsze dla młodych osób potrzebujących wsparcia.
Tematy rozmów
We wrześniu młode osoby kontaktujące się z ekspertami DTZ często mówiły o stresie związanym z początkiem roku szkolnego, a także o dużych wymaganiach wobec nich ze strony rodziców i opiekunów w związku z nauką. Dzwoniący opowiadali także o kłótniach z rówieśnikami, rozstaniach, trudnościach w relacjach. Mówiły również o kłopotach z koncentracją, gorszym nastroju, złym samopoczuciu, nasilającym się lęku.
Przez całą dobę
Dziecięcy Telefon Zaufania RPD 800 12 12 12 jest anonimowy i bezpłatny. Eksperci są dostępni całą dobę, 7 dni w tygodniu.