Nawet 2,5 tys. zł dla klientów Pekao za spóźnioną reklamację

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję zobowiązującą wobec Banku Pekao S.A., w której nakazał usunięcie skutków naruszeń przepisów dotyczących rozpatrywania reklamacji klientów. Chodzi o masowe przekraczanie ustawowych terminów odpowiedzi – sprawa dotyczy lat 2019–2023, a bank zarezerwował na wypłaty...