mObywatel uruchomił nową usługę dla osób, które mają problem z internetem stacjonarnym albo zbyt wolnym łączem. Użytkownicy mogą zgłosić brak dostępu do sieci pod konkretnym adresem lub wskazać, iż obecna jakość połączenia nie wystarcza do pracy czy nauki. Dane trafiają do systemu
internet.gov.pl i mogą pomóc operatorom oraz państwu planować rozbudowę infrastruktury szerokopasmowej.