Czy istnieje coś takiego jak odszkodowanie za leczenie ortodontyczne? Czy można wyjść z gabinetu ortodonty z większym problemem niż przed leczeniem? Tak – i to nie jest czarny sen pacjenta, ale rzeczywistość opisana w aktach sądowych, opowieściach z forów internetowych i… w naszych skrzynkach mailowych. Bo choć aparat ortodontyczny ma prostować zęby, bywa, iż krzywi życie. I wtedy zamiast uśmiechu – mamy grymas bólu, a zamiast rachunku – pozew.
.Spis treści:
- Gdy zęby krzyczą, a ortodonta milczy – historia z Piotrkowa
- Nieudane leczenie ortodontyczne – kiedy zaczyna się problem?
- Błąd ortodonty a odpowiedzialność ortodonty
- Najczęstsze błędy w leczeniu ortodontycznym
- Odszkodowanie za leczenie ortodontyczne – komu się należy?
- Wysokość odszkodowania za leczenie ortodontyczne
- Jak uzyskać odszkodowanie od ortodonty?
- Pozwanie ortodonty – czy to zawsze ma sens?
- Reklamacja leczenia ortodontycznego – kiedy, jak i dlaczego
- Nie jesteś sam – co możesz zrobić?
Gdy zęby krzyczą, a ortodonta milczy – historia z Piotrkowa
W teorii leczenie ortodontyczne to pasmo przewidywalnych etapów: diagnoza, aparat, kontrola, proste zęby, wdzięczny uśmiech. Ale w praktyce – czasem aparat krzywi bardziej, niż prostuje. I wtedy nie zostaje nic innego, jak… sąd.
Pani J.S. miała zaufanie. Przyszła z wadą zgryzu, wyszła – z nową wadą i zgryzem otwartym, którego wcześniej nie miała. Jak do tego doszło? Klasycznie: brak planu leczenia, brak zdjęć RTG, brak analizy, brak czujności. Było za to jedno – zbyt duże siły działające w aparacie, które doprowadziły do wychylenia siekaczy i… do powolnej katastrofy.
Kiedy pacjentka zorientowała się, iż jej leczenie to nie efekt „trudnego przypadku”, ale efekt błędów, było już za późno. Zęby się przemieściły, korzenie zaczęły się wchłaniać, a uśmiech – zamiast się poprawiać – stawał się powodem wstydu i frustracji.
I tu zaczyna się walka – nie o nowy aparat, ale o sprawiedliwość. Pozwany ortodonta, K.W., twierdził: „to nie moja wina, wszystko było zgodnie ze sztuką”. Ale biegła nie miała wątpliwości: brak diagnostyki, brak reakcji, brak leczenia zgodnego z wiedzą medyczną. Sąd potwierdził: było leczenie – było też zaniedbanie. A skoro była szkoda – musiało być odszkodowanie od ortodonty.
Wyrok? 30 010 złotych zadośćuczynienia i odszkodowania – suma, która nie cofnie czasu, ale pokazuje, iż choćby nieudane leczenie ortodontyczne nie musi kończyć się tylko łzami w lustrze i rachunkiem z kliniki. Czasem kończy się sprawiedliwością. Albo przynajmniej jej zalążkiem.
Sygn. akt I C 384/20
Nieudane leczenie ortodontyczne – kiedy zaczyna się problem?
Każdy pacjent ma nadzieję, iż aparat ortodontyczny przyniesie poprawę estetyki uśmiechu i zdrowia jamy ustnej. Niestety, rzeczywistość nie zawsze bywa tak różowa jak guma w ligaturach. Nieudane leczenie ortodontyczne zaczyna się zwykle niewinnie – od niewygody, przesuwających się zębów w dziwnym kierunku, bólu, który nie mija. Czasem coś po prostu „nie gra”.
Z czasem okazuje się, iż błąd ortodonty może skutkować poważnymi konsekwencjami:
- wadami stawu skroniowo-żuchwowego,
- utratą zębów,
- trwałym pogorszeniem zgryzu.
Wtedy pojawia się pytanie: czy można domagać się odszkodowania od ortodonty?
Błąd ortodonty a odpowiedzialność ortodonty
W polskim systemie prawnym odpowiedzialność ortodonty nie jest tylko kwestią etyki lekarskiej, ale również prawa cywilnego. jeżeli lekarz popełnił błąd – a więc naruszył zasady sztuki medycznej – pacjent ma prawo żądać zadośćuczynienia.
Warto pamiętać, iż nie każda komplikacja to błąd, ale niektóre przypadki są oczywiste. jeżeli źle założony aparat ortodontyczny doprowadził do uszkodzenia zębów, dziąseł czy stawów, pacjent ma podstawy do roszczeń.
Więcej o tym, czym jest błąd medyczny, przeczytasz tutaj: Błąd medyczny – co każdy pacjent powinien wiedzieć?
Najczęstsze błędy w leczeniu ortodontycznym
Lista typowych pomyłek, które mogą doprowadzić do konieczności ubiegania się o odszkodowanie za leczenie ortodontyczne, nie jest krótka:
- zastosowanie niewłaściwej metody leczenia;
- nieprawidłowa diagnoza wady zgryzu;
- zbyt długie lub zbyt krótkie leczenie;
- brak nadzoru nad procesem leczenia;
- brak informacji o ryzyku powikłań;
- nieprawidłowe założenie aparatu.
Każdy z tych przypadków może skutkować poważnymi konsekwencjami zdrowotnymi, a co za tym idzie – podstawą do uzyskania odszkodowania od ortodonty.
Więcej na temat roszczeń znajdziesz tutaj: Nieprawidłowe leczenie ortodontyczne – odszkodowanie i zadośćuczynienie.
Odszkodowanie za leczenie ortodontyczne – komu się należy?
Kiedy przysługuje odszkodowanie od ortodonty?
- Gdy nieprawidłowe leczenie prowadzi do trwałych zmian w uzębieniu.
- Gdy pacjent nie był informowany o ryzyku.
- Gdy doszło do uszkodzeń zębów, dziąseł lub stawów.
- Gdy efekt leczenia był odwrotny od zamierzonego.
Jeśli jesteś ofiarą niezadowolenia z leczenia ortodontycznego – nie z winy estetyki, ale z powodu uszczerbku na zdrowiu – przysługuje Ci odszkodowanie za źle założony aparat ortodontyczny.
Wysokość odszkodowania za leczenie ortodontyczne
Wysokość odszkodowania za błędy ortodontyczne może się znacznie różnić – w zależności od rodzaju błędu, jego skutków zdrowotnych, długotrwałości leczenia i konsekwencji dla pacjenta. W praktyce sądowej spotyka się kwoty od kilku tysięcy złotych aż po kilkadziesiąt lub choćby ponad 100?000 zł, jeżeli doszło do poważnego i trwałego uszczerbku na zdrowiu lub wyglądzie.
Co wpływa na wysokość odszkodowania za błąd ortodonty?
- Zakres szkody – im poważniejszy błąd i jego skutki (np. trwałe przemieszczenie zębów, uszkodzenie stawu skroniowo-żuchwowego, przewlekły ból), tym wyższe roszczenie.
- Koszty leczenia naprawczego – sąd może zasądzić zwrot wydatków na konsultacje, diagnostykę, leczenie u innego specjalisty, nowy aparat ortodontyczny, a czasem również rehabilitację.
- Zadośćuczynienie za cierpienie fizyczne i psychiczne – szczególnie w przypadku problemów z mową, bólu, wstydu związanego z wyglądem lub konieczności usunięcia zębów.
- Utrata zaufania do lekarzy i trwały uraz psychiczny – mało mierzalne, ale często uwzględniane przez sądy.
Przykłady z polskiego orzecznictwa
1. Wypadek dentystyczny i trauma wizerunkowa Sygn. I C 447/13
Pacjentka, której ortodontka uszkodziła osiem zębów, domagała się 110 000 zł. Sąd przyznał jej 59 000 zł – w tym 45 000 zł zadośćuczynienia oraz 14 000 zł odszkodowania.
2. Długotrwałe i nieprofesjonalne leczenie Sygn. sprawy IV Ka 480/22
W przypadku leczenia prowadzonego przez osobę bez ortodontycznej specjalizacji, doprowadzającego do zaniku korzeni zębów, sąd zasądził łącznie 105 000 zł (80 000 zł zadośćuczynienia plus 25 000 zł od ubezpieczyciela).
3. Przedawnione leczenie i przepadek efektów Sygn. akt I C 27/15
W znanym orzeczeniu sądowym za leczenie stomatologiczne o błędach i konieczności powtórzenia terapii zasądzono 15 000 zł, uznając żądanie 20 000 zł za wygórowane.
4. Protetyka i fałszowanie dokumentacji Sygn. akt. I C 161/17
Chociaż to przypadek protetyczny, pokazuje skalę roszczeń: sąd przyznał pacjentce 52 000 zł zadośćuczynienia i odszkodowania za poważne błędy i podrobienie dokumentacji.
Jak uzyskać odszkodowanie od ortodonty?
Przede wszystkim trzeba zebrać dowody: dokumentację medyczną, zdjęcia RTG, konsultacje u innych specjalistów. Kolejny krok to kontakt z kancelarią, która specjalizuje się w takich sprawach.
W artykule „Odszkodowanie i zadośćuczynienie za błąd lekarza stomatologa” znajdziesz wskazówki, jak rozpocząć proces. przez cały czas nie wiesz, jak uzyskać odszkodowanie od ortodonty? Skontaktuj się – pomożemy Ci przejść przez tę drogę.
Pozwanie ortodonty – czy to zawsze ma sens?
Nie każda sprawa kończy się wygraną, ale pozwanie ortodonty bywa jedynym sposobem na uzyskanie sprawiedliwości i pokrycie kosztów naprawy szkód. Pozew przeciwko ortodoncie warto złożyć, gdy:
- szkoda została udokumentowana,
- zawiodły próby polubownego załatwienia sprawy,
- istnieje opinia biegłego potwierdzająca błąd ortodonty.
Proces może być długi, ale bywa skuteczny.
Reklamacja leczenia ortodontycznego – kiedy, jak i dlaczego
Nie czekaj latami. Ortodontyczne błędy nie „rozejdą się po kościach” – wręcz przeciwnie, mogą się tam zadomowić na dobre. I o ile przesunięte zęby da się czasem naprawić, to straconych nerwów, pieniędzy i pewności siebie nikt Ci nie zwróci. Chyba że… zawalczysz.
Pierwszy krok? Reklamacja leczenia ortodontycznego. Tak, brzmi urzędowo i nudno, ale to Twój bilet do działania. I nie, nie jest to fanaberia ani marudzenie. To Twoje prawo jako pacjenta. jeżeli coś poszło nie tak – zareaguj. Pisz. Dzwoń. Dokumentuj.
Dlaczego to takie ważne? Bo zanim trafisz do sądu z pozwem, musisz pokazać, iż próbowałeś rozwiązać sprawę polubownie. Bez tego choćby najbardziej słuszny gniew może nie wystarczyć.
Zgłoś reklamację na piśmie – najlepiej za potwierdzeniem odbioru. Ortodonta ma 30 dni, by odpowiedzieć. Nie odpowie? Cisza działa na Twoją korzyść. Milczenie nie oznacza niewinności – oznacza brak obrony. A sądy to lubią.
Jeśli w odpowiedzi przeczytasz: „To nie moja wina”, „Taki był plan leczenia” albo, ulubione: „To Pani/Pan źle współpracował z aparatem”… nie poddawaj się. Przejdź do kolejnego kroku – pozew przeciwko ortodoncie. Bo błędy w leczeniu ortodontycznym to nie „ryzyko zawodowe pacjenta”. To odpowiedzialność lekarza.
Nie jesteś sam – co możesz zrobić?
Jeśli Twoja historia brzmi znajomo, jeżeli aparat przyniósł ból zamiast uśmiechu – nie milcz. Zajrzyj na nasz blog o prawie medycznym – znajdziesz tam historie podobne do Twojej i konkretne porady, co robić dalej. Twoje niezadowolenie z leczenia ortodontycznego nie musi być końcem drogi. To może być początek walki o sprawiedliwość.
Masz pytania? Zastanawiasz się, czy przysługuje Ci odszkodowanie za leczenie ortodontyczne? Napisz do nas.
Bo choćby jeżeli zgryz się krzywi – prawo powinno być po Twojej stronie.
