Polubowne rozwiązywanie sporów dotyczących żywności

Przepisy ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich odnoszą się do relacji gospodarczych łączących przedsiębiorców z konsumentami. Z jednej strony chodzi więc o profesjonalistów, firmy, z drugiej o osoby fizyczne, które nie prowadzą działalności gospodarczej lub choćby ją prowadzą, ale dana umowa, którą zawierają z innym przedsiębiorcą, nie jest z tą działalnością związana.