Pracownik sam uruchomił AI? Problem może mieć cała firma

Pracownik kopiuje fragment umowy od prywatnego chatbota, analizuje dane klienta dzięki bezpłatnego narzędzia AI albo zakłada konto w aplikacji, o której nie wie dział IT. Tak powstaje shadow AI – niekontrolowane wykorzystanie sztucznej inteligencji poza zatwierdzonym środowiskiem firmy. Problem nie sprowadza się do złamania wewnętrznego regulaminu. Organizacja może stracić kontrolę nad danymi, sposobem podejmowania decyzji i narzędziami rzeczywiście wykorzystywanymi do pracy.