Pracownik w social mediach – jakie są granice?

Wiele firm buduje swój wizerunek w mediach społecznościowych. Naturalnym pomysłem jest włączenie w to także pracowników. Pracodawca nie powinien jednak zobowiązywać pracowników do posiadania profili w social mediach, a tym bardziej do wykorzystywania ich do promowania firmy.

Kluczowe jest jednak rozróżnienie rodzaju konta, czyli czy konto jest:

• prywatne,
• założone na potrzeby wykonywania pracy (choć konto założył pracownik, to nie publikuje na profilu prywatnie, ale w ramach swojego stanowiska – np. specjalista ds. marketingu),
• pracodawcy (profil należy do pracodawcy, ale publikuje na nim upoważniony pracownik).

Prywatne konto w mediach społecznościowych należy do sfery prywatności pracownika. Ingerowanie pracodawcy w takie profile może stanowić nadużywanie uprawnień. Pracodawca może motywować pracowników do aktywności w ramach prywatnych profili, ale nie w formie wiążących poleceń (nawet tych nieformalnych). Dla pracowników, których stanowiska pracy wymagają aktywności w social mediach warto rozważyć założenie konta służbowego. Jest to ważne nie tylko z punktu widzenia realizacji obowiązków i ich egzekwowania, ale również pozwala na ciągłość pracy w przypadku nieobecności tego pracownika. Z kolei, jeżeli rozstaniemy się z takim pracownikiem, posiadanie konta firmowego pozwoli zabezpieczyć i zachować dane na przyszłość.

Warto pamiętać, iż aktywność pracownika w mediach społecznościowych (również prywatnych) może powodować konsekwencje. Niepochlebne wypowiedzi o pracodawcy mogą uzasadniać zakończenie współpracy. Z tego względu, warto ustalić zasady wypowiadania się o firmie w Internecie, aby żadna ze stron nie była zaskoczona, gdy wewnętrzne problemy zostaną przeniesione do Internetu.

Autor: r. pr. Marta Kopeć, Partner Zarządzający

E-mail: [email protected]

tel.: +48 22 501 56 10

Zobacz profil na LinkedIn

Autor: apl. adw. Zuzanna Kosiorowska

E-mail: [email protected]

tel.: +48 22 501 56 10

Zobacz profil na Linkedin