Problemy z reklamacjami bagażu - UOKiK stawia zarzuty przewoźnikowi

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie przeciwko Wizz Air Hungary z siedzibą w Budapeszcie w związku z licznymi skargami konsumentów na obsługę reklamacji dotyczących uszkodzonego bagażu. Skargi pasażerów wskazują na brak odpowiedzi na zgłoszenia oraz trudności w kontakcie z podwykonawcą przewoźnika, firmą PS. Service z Warszawy, odpowiedzialną za proces reklamacyjny.