4 godzin temu
Nowa usługa Confirmed Sovereign Support zapewni, iż wsparcie Red Hat dla podmiotów z UE będzie realizowane wyłącznie przez obywateli Unii, z terenu państw członkowskich. To krok w stronę większej cyfrowej niezależności i odporności infrastruktury europejskich firm.
Lokalna kontrola nad wsparciem i infrastrukturą
Red Hat uruchomienie usługi Red Hat Confirmed Sovereign Support. Nowe rozwiązanie obejmie wszystkie 27 państw Unii Europejskiej i ma zagwarantować, iż wsparcie techniczne dla klientów będzie świadczone wyłącznie przez obywateli UE, działających na terenie Wspólnoty.
To pierwsza w historii Red Hat usługa o tak wyraźnym ukierunkowaniu na suwerenność cyfrową. Obejmuje pełną lokalną kontrolę nad operacjami, 24-godzinną dostępność wsparcia w UE oraz wykorzystanie rozbudowanego ekosystemu partnerów chmurowych – ponad 500 firm oferujących rozwiązania zgodne z europejskimi wymogami prawnymi i regulacyjnymi.
Jak podkreśla Red Hat, Confirmed Sovereign Support ma stać się fundamentem budowy suwerennej chmury opartej na otwartym oprogramowaniu. Usługa została zaprojektowana dla przedsiębiorstw i instytucji publicznych, które oczekują zgodności z europejskim prawem, ochrony danych i przejrzystości operacyjnej w całym cyklu życia swoich systemów IT.
Odpowiedź na europejskie potrzeby suwerenności cyfrowej
Coraz więcej europejskich firm traktuje cyfrową suwerenność jako element bezpieczeństwa gospodarczego. Dążenie do niezależności technologicznej staje się strategicznym celem państw i organizacji w obliczu rosnących napięć geopolitycznych oraz wymagań regulacyjnych, takich jak AI Act czy Data Governance Act.
Usługa Red Hat ma odpowiedzieć na te wyzwania, zapewniając nie tylko lokalne wsparcie, ale też większą odporność operacyjną infrastruktury. Klienci zyskają gwarancję, iż procesy serwisowe i operacyjne nie są zależne od dostawców spoza UE, a ich dane i aplikacje pozostają pod pełną kontrolą europejskich zespołów.
„Cyfrowa suwerenność to utrzymanie kontroli nad własną techniczną przeszłością – od przechowywania danych po bezpieczeństwo operacyjne. Red Hat Confirmed Sovereign Support właśnie to zapewnia – lokalne wsparcie prowadzone przez obywateli Unii dla europejskich podmiotów, oparte na zaufaniu do naszego portfolio otwartej chmury hybrydowej.” – mówi Chris Wright, CTO i wiceprezes ds. globalnej inżynierii w Red Hat.
Z kolei Hans Roth, szef regionu EMEA w Red Hat, podkreśla, iż ta inicjatywa stanowi naturalne rozwinięcie strategii firmy:
„Europejskie podmioty potrzebują pełnej kontroli nad swoją infrastrukturą, której zapewnienie powinno zaczynać się od osób, które ją obsługują. Dzięki Confirmed Sovereign Support budujemy model wsparcia złożony z obywateli UE, wzmacniając niezależność cyfrową przedsiębiorstw.”
Otwarte oprogramowanie jako fundament suwerenności
Red Hat podkreśla, iż prawdziwa suwerenność cyfrowa nie może być osiągnięta w oparciu o zamknięte, nieprzejrzyste rozwiązania. Tylko otwarte oprogramowanie, które pozwala na audyt kodu, pełną przejrzystość działania i niezależność od pojedynczego dostawcy, daje instytucjom kontrolę wymaganą przez europejskie regulacje.
Oferowana usługa ma również stanowić fundament dla wdrażania suwerennych środowisk chmurowych, w tym rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji i chmurze hybrydowej, rozwijanych zgodnie z europejskimi zasadami bezpieczeństwa danych.
Usługa Red Hat Confirmed Sovereign Support zostanie uruchomiona na początku 2026 roku. Zainteresowane instytucje i firmy z UE mogą już kontaktować się z lokalnymi przedstawicielami Red Hat w celu uzyskania szczegółowych informacji.
