Reklamacja międzynarodowych usług transportowych

Zdjęcie: Usługi transportowe podlegają reklamacjom z różnych przyczyn i na różnych podstawach prawnych. / Shutterstock


Czy ustawa – Prawo przewozowe i rozporządzenie ministra transportu i budownictwa naprawdę stoją w sprzeczności?? Nie, bo regulują dwie różne kwestie (termin na udzielenie odpowiedzi na reklamację oraz termin uznania reklamacji za bezskuteczną) w celu określenia dwóch różnych skutków: uwzględnienia reklamacji oraz możliwości dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym