Zakupy pod presją algorytmów, czyli gdy e-sklep narusza prawa konsumentów

Zdjęcie: Czasowe promocje, dodawanie produktów do koszyka bez zgody klienta, fałszywe komunikaty o ostatnich sztukach – te i podobne mechanizmy wpływają na decyzje zakupowe konsumentów. / ShutterStock


Czasowe promocje, dodawanie produktów do koszyka bez zgody klienta, fałszywe komunikaty o ostatnich sztukach – te i podobne mechanizmy wpływają na decyzje zakupowe konsumentów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów coraz skuteczniej tropi takie praktyki, nakładając milionowe kary na sklepy internetowe i aplikacje.