Marketing i sprzedaż
Newsletter #132 Czy prezes powinien CAŁKOWICIE wyc...
2 lat temu
Ten newsletter gromadzi najprawdopodobniej najbardziej doświadczoną w zagadnieniach sprzedażowych publiczność w Polsce, a więc 4 poniższe materiały to zdecydowanie coś, co może Was zainteresować: Czy prezes powinien CAŁKOWICIE wycofać się ze sprzedaż...
65% z nas odda swoje dane osobowe, we władanie prz...
2 lat temu
Nowe badanie Adyen Retail Report 2024 ujawnia, iż aż 65% polskich konsumentów oczekuje od sprzedawców detalicznych bardziej spersonalizowanych rabatów i ofert. ...
Sztuczna inteligencja w biznesie: zysk dla efektyw...
2 lat temu
W dynamicznie zmieniającym się świecie operacji biznesowych, sztuczna inteligencja (AI) jawi się jako siła transformacyjna, zwiększająca efektywność, produktywność i zaangażowanie klientów. ...
Raport: Optymizm wobec generatywnej sztucznej inte...
2 lat temu
Najnowszy raport Avanade dotyczący gotowości organizacji do adopcji generatywnej sztucznej inteligencji (Gen AI) przynosi optymistyczne wnioski. Zgodnie z "Generative AI Organizational Readiness Report", aż 97% ankietowanych pracowników korzysta z AI...
Jak sztuczna inteligencja rewolucjonizuje podróże ...
2 lat temu
Sztuczna inteligencja (AI) coraz śmielej wkracza na pokłady samolotów, oferując pasażerom nowe udogodnienia i sprawiając, iż podróże stają się mniej stresujące oraz bardziej efektywne. ...
Włoskie trzęsienie ziemi w związkach zawodowych br...
2 lat temu
Włoskie związki zawodowe, w tym Slc, Fistel, Uilcom oraz Ugl Telecomunicazioni, stanęły w obliczu kontrowersyjnej decyzji Assocontact o opuszczeniu Krajowej Umowy Zbiorowej Pracy (CCNL) w sektorze telekomunikacyjnym. ...
W Kenii powstało call center z 5 tys. stanowisk
2 lat temu
W Tatu City, specjalnej strefie ekonomicznej zajmującej 5000 akrów, zainaugurowano nowe, nowoczesne centrum obsługi klienta - Call Centre International (CCI). ...
Senatorowie USA walczą o pozostawienie miejsc prac...
2 lat temu
Senator Sherrod Brown z Ohio przedstawił projekt ustawy mającej na celu ochronę miejsc pracy w amerykańskich call centerach przed przenoszeniem za granicę. Nowe prawo, zatytułowane "Ustawa o ochronie pracowników call center i konsumentów w USA", zakł...
AI w obsłudze klienta staje się standardem w Polsc...
2 lat temu
Według najnowszego raportu Salesforce „State of Service”, 82% polskich zespołów obsługi klienta już korzysta lub rozważa implementację sztucznej inteligencji (AI) w swoich działaniach. ...
PZU wdraża system self-service dla klientów korpor...
2 lat temu
PZU, czołowy polski ubezpieczyciel, wprowadził nową inicjatywę w postaci Platformy Cargo, przełomowego narzędzia self-service zaprojektowanego z myślą o korporacyjnych klientach i ich brokerach. ...
Mapa podróży czy wrażeń?
2 lat temu
Mapa wrażeń klientów, znana również jako „customer journey map”, to graficzne przedstawienie doświadczeń i interakcji, które klient ma z marką, produktem lub usługą przez cały czas trwania jego relacji z nią. ...
Rzecznik Praw Pacjenta rozpisał konkurs na obsługę...
2 lat temu
W odpowiedzi na rosnące potrzeby wsparcia dla osób cierpiących na chorobę Alzheimera oraz ich opiekunów, Rzecznik Praw Pacjenta ogłosił otwarty konkurs na partnera projektu, który będzie odpowiedzialny za uruchomienie i prowadzenie bezpłatnej infolin...
Rośnie popularność “umów wizytę w US”
2 lat temu
W pierwszym kwartale 2024 r. podatnicy w całym kraju umówili przez usługę „Umów wizytę w urzędzie skarbowym” ponad 1,1 mln wizyt. Najczęściej dotyczyły one spraw związanych z podatkami majątkowymi, rozliczeniem PIT lub uzyskaniem zaświadczenia. ...
Program lojalnościowy w e-commerce
2 lat temu
Program lojalnościowy w e-commerce to strategia marketingowa, która ma na celu zachęcenie klientów do częstszych zakupów i budowania długotrwałych relacji z marką. Program lojalnościowy to system nagród i korzyści, który ma na celu zatrzymać klienta ...
Reklama społeczna
2 lat temu
Reklama społeczna to nieodłączna część dzisiejszego świata. Jest to forma reklamy, która ma na celu zmienić zachowanie społeczne lub poglądy na ważne tematy. W swojej istocie reklama społeczna ma za zadanie mobilizować ludzi do wzięcia udziału w dzia...
Branża e-commerce – jak pozyskać i zatrzymać klien...
2 lat temu
Branża e-commerce rozwija się w błyskawicznym tempie, przyciągając coraz większą liczbę firm chcących zdobyć swoje miejsce na rynku online. Dlatego właśnie tak istotne jest zadbanie o skuteczną strategię SEO, która pozwoli wypromować nasz sklep inter...
FACEBOOK Social Media
2 lat temu
Zastanawiasz się, jak wykorzystać Facebook w skuteczny sposób? W naszym najnowszym wpisie na blogu znajdziesz praktyczne wskazówki dotyczące tworzenia atrakcyjnych postów, budowania zaangażowania oraz skutecznej promocji swojej marki na najpopularnie...
SEO w e-commerce. Jak tworzyć opisy produktów.
2 lat temu
SEO (Search Engine Optimization) odgrywa kluczową rolę w e-commerce. Dzięki odpowiednio zoptymalizowanej stronie internetowej, sklep online może osiągnąć wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania i przyciągnąć większą ilość potencjalnych klientów. Warto...
CSR
2 lat temu
CSR, czyli społeczna odpowiedzialność biznesu, jest coraz częściej poruszanym tematem w świecie biznesu. To podejście, które zakłada, iż przedsiębiorstwa powinny działać w sposób etyczny i przejmować odpowiedzialność za swoje działania nie tylko wobe...
Brand marketing co to jest
2 lat temu
Brand marketing jest nieodzownym elementem strategii marketingowej każdej firmy. Dzięki adekwatnie zaplanowanym działaniom, można budować rozpoznawalność marki, pozyskiwać nowych klientów oraz budować lojalność wśród obecnych. W moim najnowszym artyk...
Brief marketingowy co to jest
2 lat temu
Poszukiwanie efektywnych narzędzi marketingowych jest nieodłącznym elementem prowadzenia biznesu w dzisiejszych realiach rynkowych. Jednym z nich, który zyskuje coraz większą popularność, jest brief marketingowy. jeżeli chcesz dowiedzieć się, dlaczeg...
Cold calling i warm calling sposoby kontaktowania ...
2 lat temu
Cold calling i warm calling – chcesz dowiedzieć się, co to jest oraz jaka jest różnica między nimi? Zapraszam do przeczytania artykułu, w którym wyjaśniamy, jakie są zalety i wady obu metod pozyskiwania klientów oraz jak można skutecznie wykorzystać....
Priming jak wykorzystywać w marketingu
2 lat temu
Priming jak wykorzystywać w marketingu – czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego niektóre marki są w stanie tak skutecznie przyciągnąć uwagę swoich klientów? Tajemnica tkwi w technice zwanej primingiem, która ma ogromne znaczenie w marketingu. D...
Jak pisać lepiej niż Ai? 5 dobrych praktyk
2 lat temu
🤠 ⚡️ 🤖 Piszący człowiek vs AI – kto wygra? 📺 Dziś mam dla Ciebie 15 minut wideo, a w nim: 👉 Najnowsze…
Do czego wykorzystują firmowy komputer Twoi pracow...
2 lat temu
Oglądanie filmów i seriali, gry, oglądanie You Tube i filmy porno – to do tego używają służbowego komputera Polacy. ...
Za co odpowiada agencja eventowa?
2 lat temu
Agencje eventowe są niezwykle ważne w świecie organizacji wydarzeń. Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na kreatywne i profesjonalne podejście do organizacji imprez, ich rola staje się coraz istotniejsza. Ale za co adekwatnie odpowiada agencja eventowa?...
We did it! Relacja z Konferencji Sales is the Quee...
2 lat temu
Za nami udział w konferencji Sales is the Queen II, gdzie m.in. odpowiedzieliśmy na pytania: Dynamic pricing w e-commerce. Nowość, standard czy konieczność? Poruszyliśmy dylemat e-commerce: automatyzować czy nie automatyzować (ceny), przedstawiając k...
TOP 10 Ranking agencji SEM we Wrocławiu
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM we Wrocławiu najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM we Wrocławiu , uwzględniając ich d...
TOP 10 Ranking agencji SEM w Siedlcach
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM w Siedlcach najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM w Siedlcach , uwzględniając ich do...
TOP 10 Ranking agencji SEM w Szczecinie
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM w Szczecinie najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM w Szczecinie , uwzględniając ich d...
TOP 10 Ranking agencji SEM w Tarnowie
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM w Tarnowie najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM w Tarnowie , uwzględniając ich doświ...
TOP 10 Ranking agencji SEM w Tychach
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM w Tychach najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM w Tychach , uwzględniając ich doświad...
TOP 10 Ranking agencji SEM w Wałbrzychu
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM w Wałbrzychu najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM w Wałbrzychu , uwzględniając ich d...
TOP 10 Ranking agencji SEM w Warszawie
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM w Warszawie najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM w Warszawie , uwzględniając ich doś...
TOP 10 Ranking agencji SEM we Włocławku
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM we Włocławku najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM we Włocławku , uwzględniając ich d...
TOP 10 Ranking agencji SEM w Zabrzu
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM w Zabrzu najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM w Zabrzu , uwzględniając ich doświadcz...
TOP 10 Ranking agencji SEM w Zielonej Górze
2 lat temu
Zastanawiasz się, która agencja SEM w Zielonej Górze najlepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? W gąszczu ofert i specjalizacji łatwo się pogubić. Przychodzimy z pomocą! W tym wpisie przedstawiamy ranking agencji SEM w Zielonej Górze , uwzględniaj...
Raport IMM: Najbardziej opiniotwórcze media dekady...
2 lat temu
Drugie miejsce należy do stacji RMF FM z liczbą 209,1 tys. wzmianek. Na trzeciej pozycji uplasowała się Rzeczpospolita, na którą inne redakcje powoływały się 199,5 tys. razy. Raport Najbardziej opiniotwórcze media w Polsce to projekt, który wyróżnia ...
Reklama online utrzymuje dwucyfrowy wzrost – wynik...
2 lat temu
W roku 2023 roku rynek reklamowy online utrzymał dwucyfrowe tempo rozwojowe, dzięki czemu wartość całego segmentu wyniosła 7,8 mld zł[1]. Choć sezonowość wydatków reklamowych zwykle najwyższą dynamikę osiąga w ostatnim kwartale roku, gdy okołoświątec...
DXP i CX Assurance na platformie Genesys Cloud
2 lat temu
Nectar Services Corp., lider w dziedzinie cyfrowych narzędzi do analizy doświadczeń użytkowników, ogłosił dzisiaj dostępność swojej platformy Digital Experience Platform (DXP) oraz narzędzi CX Assurance na Genesys AppFoundry. Genesys AppFoundry to ry...
Nowe uprawnienia prezesa UOKiK
2 lat temu
Polska wprowadza zmiany prawne związane z implementacją dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/1828, która 'unowocześnia' ochronę zbiorowych interesów konsumentów. ...
Tauron stawia na klientocentryzm
2 lat temu
Nowy zarząd TAURONA ogłosił aktualizację strategii, stawiając na pierwszym miejscu dobro klienta. Wizja przyszłości firmy opiera się teraz na siedmiu kluczowych filarach, z których pierwszy i najważniejszy to zadowolenie i potrzeby klientów. Wśród po...
TOP 10 Ranking agencji Performance Marketingu w By...
2 lat temu
Szukasz sprawdzonego partnera do prowadzenia kampanii marketingu zorientowanych na wyniki? Postawiłeś na performance marketing i szukasz agencji w Bydgoszczy , która pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe? Dobrze trafiłeś! W tym rankingu przedstawiamy 1...
TOP 10 Ranking agencji Performance Marketingu w Bi...
2 lat temu
Szukasz sprawdzonego partnera do prowadzenia kampanii marketingu zorientowanych na wyniki? Postawiłeś na performance marketing i szukasz agencji w Bielsko-Białej , która pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe? Dobrze trafiłeś! W tym rankingu przedstawia...
TOP 10 Ranking agencji Performance Marketingu w By...
2 lat temu
Szukasz sprawdzonego partnera do prowadzenia kampanii marketingu zorientowanych na wyniki? Postawiłeś na performance marketing i szukasz agencji w Bytomiu , która pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe? Dobrze trafiłeś! W tym rankingu przedstawiamy 10 n...
TOP 10 Ranking agencji Performance Marketingu w Ch...
2 lat temu
Szukasz sprawdzonego partnera do prowadzenia kampanii marketingu zorientowanych na wyniki? Postawiłeś na performance marketing i szukasz agencji w Chorzowie , która pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe? Dobrze trafiłeś! W tym rankingu przedstawiamy 10...
TOP 10 Ranking agencji Performance Marketingu w Cz...
2 lat temu
Szukasz sprawdzonego partnera do prowadzenia kampanii marketingu zorientowanych na wyniki? Postawiłeś na performance marketing i szukasz agencji w Częstochowie , która pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe? Dobrze trafiłeś! W tym rankingu przedstawiamy...
TOP 10 Ranking agencji Performance Marketingu w El...
2 lat temu
Szukasz sprawdzonego partnera do prowadzenia kampanii marketingu zorientowanych na wyniki? Postawiłeś na performance marketing i szukasz agencji w Elblągu , która pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe? Dobrze trafiłeś! W tym rankingu przedstawiamy 10 n...
Popularne
Podróbki papierosów zalewają Europę, w Polsce prysł mit
6 dni temu
184
Zarabiasz na butelkach? Tę rzecz musisz wiedzieć
6 dni temu
175
Złe wieści dla kierowców. Wyższe ceny paliw na weekend
6 dni temu
166
Polak pracują bardzo dużo, ale nie najwięcej w Europie
4 dni temu
153
English (US) · 
Polish (PL) · 
Russian (RU) · © LEX 2026. Wszelkie prawa zastrzeżone.