UOKiK nałożył na PayPal karę w wysokości 106,6 mln zł za stosowanie niedozwolonych postanowień w umowach z użytkownikami.
Według decyzji UOKiK, w regulaminie PayPal znajdowały się klauzule, które nakładały na użytkowników 34 działania zabronione oraz przewidywały szeroki katalog sankcji. Przykładowo, użytkownik mógł zostać ukarany za próbę skorzystania z zablokowanego konta, a naruszenie jakiegokolwiek przepisu prawa mogło prowadzić do nieokreślonych sankcji. PayPal miał również możliwość arbitralnego blokowania środków użytkowników oraz nakładania na nich wielu sankcji jednocześnie, bez jasnego powiązania z konkretnymi naruszeniami.
Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, zaznaczył, iż takie postanowienia były niejasne i wieloznaczne, co mogło prowadzić do nieprzewidywalnych konsekwencji dla konsumentów.
PayPal będzie musiał poinformować konsumentów o decyzji UOKiK na swojej stronie internetowej, gdy decyzja się uprawomocni.
Firma ma możliwość odwołania się od tej decyzji do sądu.
PayPal to platforma internetowa do globalnych płatności online, działająca również jako elektroniczny portfel połączony z kontem bankowym.