PLL LOT ma kłopoty. UOKiK stawia zarzuty w sprawie zniszczonego i opóźnionego bagażu

Zdjęcie: PLL LOT ma kłopoty. UOKiK stawia zarzuty w sprawie zniszczonego i opóźnionego bagażu / ShutterStock


"Przedsiębiorca nie może przyznawać konsumentom mniej praw, niż wynika to z przepisów prawa powszechnie obowiązującego" - powiedział prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Poinformował o postawieniu spółce PLL LOT zarzutów naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Linia lotnicza LOT miała nieuczciwie informować pasażerów przy rozpatrywaniu reklamacji dotyczących bagażu.