Marketing i sprzedaż

Niestandardowa reklama Wakacje.pl z Marcinem Proko...

1 rok temu Detektywistyczne szelki i kitel lekarski zamiast hawajskiej koszuli. W najnowszej reklamie Wakacje.pl Marcin Prokop wystąpił […]

Jak sprawdzić swoją sprzedaż na Allegro?

1 rok temu Sprzedaż na Allegro niewątpliwie stanowi skuteczny sposób na dotarcie do szerokiego grona klientów. Aby jednak osiągnąć założone cele i zwiększyć swoje szanse na rynkowy sukces, należy regularnie monitorować wyniki, a także optymalizować oferty. Jak ...

Badanie ASICS: najlepszy przyjaciel człowieka najl...

1 rok temu ASICS prezentuje wyniki badania przeprowadzonego między innymi w Polsce, które potwierdzają wyjątkową rolę psów w […]

Markety budowlane na Facebooku: Kto przyciągał naj...

ibims.pl 1 rok temu Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) prezentuje najnowsze zestawienie aktywności marketów budowlanych na Facebooku. Tradycyjnie, kluczowym kryterium oceny skuteczności komunikacji jest liczba interakcji – obejmująca reakcje, ko...

AI Mode zamiast „Szczęśliwego Trafu”. Google zmien...

1 rok temu Niektórzy użytkownicy Google zaczynają zauważać zmiany w interfejsie wyszukiwarki. Tam, gdzie dotychczas znajdował się przycisk „Szczęśliwy traf”, teraz pojawia się nowa funkcja – „AI Mode”. To dowód na to, iż gigant z Mountain View nie zamierza odd...

Kiedy sztuczna inteligencja to za mało – refleksje...

1 rok temu Każdy musi przejść swój ketchup, czyli jak korzystać AI i nie być jak Klimek ze sztuki Domana Nowakowskiego* Ktoś kiedyś powiedział, iż copywriterzy są poetami prozy życia. Być może powiedziałem to choćby ja sam, ale dobre copy ma wiele...

Jak monitorowanie cen zmienia reguły gry w e-comme...

1 rok temu Czy wiesz, iż Twoi konkurenci mogą zmieniać ceny choćby kilka razy dziennie? W dzisiejszym dynamicznym świecie e-commerce odpowiednia strategia cenowa może decydować o sukcesie lub determinować porażkę. Nie chodzi już tylko o to, aby wiedzieć, ile ko...

Jak stworzyć plan sprzedażowy? Instrukcja krok po ...

1 rok temu Według badań, 91% organizacji nie realizuje 80% lub więcej swoich założeń sprzedażowych, a 72% handlowców już...

Kwietniowa analiza aktywności biur podróży na Face...

ibims.pl 1 rok temu Wraz ze zbliżającym się sezonem urlopowym, aktywność biur podróży w mediach społecznościowych wyraźnie przyspiesza. Kwiecień to czas, kiedy użytkownicy coraz częściej szukają inspiracji na wakacje, a marki turystyczne intensyfikują swoje działania pr...

10 powodów, dla których warto wystawiać się na tar...

1 rok temu Udział w targach branżowych to nie tylko okazja do zaprezentowania swojej oferty – to strategiczne […]

Medicover uruchamia nową platformę sprzedaży onlin...

1 rok temu Polska utrzymuje pozycję lidera cyfryzacji usług medycznych w Europie. Świadczy o tym nie tylko rosnące zainteresowanie e-zdrowiem i narzędziami typu e-recepta czy Internetowe Konto Pacjenta, ale także otwartość Polaków na innowacje w obszarze prywat...

SEO dla nowych stron: jak budować widoczność od po...

1 rok temu Uruchomienie strony, zwłaszcza jeżeli to Twoja pierwsza strona, wiąże się z ogromnymi emocjami. Dopieszczasz każdy detal: kolory, czcionki, logo… bo przecież ludzie będą to oglądać. Sam przez to przechodziłem. W 2007 roku, kiedy odpalałem swój pierws...

E-mail nie jest wieczny. Co wynika z najnowszego r...

1 rok temu E-mail to jeden z najważniejszych kanałów komunikacji w sieci – korzystają z niego miliardy ludzi na całym świecie. Ale choć skrzynki e-mail pozostają kluczowym narzędziem kontaktu, niewielu użytkowników zdaje sobie sprawę z tego, jak gwałtownie ich ...

Zmiany w działaniu numerów alarmowych 999 i 112. C...

1 rok temu Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelizację ustawy o Państwowym Ratownictwie Medycznym, która wprowadza istotne zmiany w funkcjonowaniu numerów alarmowych 999 i 112. Nowe przepisy mają na celu usprawnienie procesu przyjmowania zgłoszeń i zwiększenie ...

Sejm przyjął ustawę o jawności wynagrodzeń. Co to ...

1 rok temu Sejm przyjął ustawę nowelizującą Kodeks pracy, która wprowadza obowiązek ujawniania informacji o wynagrodzeniu już na etapie rekrutacji. Nowe przepisy mają zwiększyć przejrzystość procesu zatrudniania i ograniczyć nierówności płacowe, zwłaszcza ze wz...

AI nas dzieli – nie łączy. Znamy wyniki badań Clic...

1 rok temu Co dziesiąty Polak twierdzi, iż zetknął się osobiście z sytuacją, w której sztuczna inteligencja odebrała komuś pracę – wynika z najnowszego badania platformy ClickMeeting. Polacy pozostają mocno podzieleni w ocenie tej technologii: 27 proc. ankietow...

Zocdoc uruchomił telefonicznego asystenta do potwi...

1 rok temu Zocdoc, amerykańska platforma do rezerwacji wizyt lekarskich, ogłosiła premierę Zo by Zocdoc – innowacyjnego telefonicznego asystenta AI, który ma zmienić sposób, w jaki pacjenci umawiają wizyty. Nowe narzędzie automatyzuje obsługę połączeń telefonic...

Mastercard i Visa: nadchodzi czas autonomicznych z...

1 rok temu Technologia sztucznej inteligencji coraz śmielej wkracza na rynek zakupów online. W kwietniu 2025 roku Mastercard ogłosiła wdrożenie nowatorskiego systemu płatności – Agent Pay. Nowe rozwiązanie pozwoli cyfrowym agentom dokonywać autonomicznych zakup...

Gamifikacja i marketing sensoryczny – nowy wymiar ...

1 rok temu Współczesny klient oczekuje od marek czegoś więcej niż tylko produktu czy usługi – chce doświadczeń, które angażują, bawią i pozostają w pamięci. Gamifikacja w marketingu sensorycznym to właśnie odpowiedź na te potrzeby: łączy elementy gry z wielozmy...

#MamoOdpocznij – nowa kampania fundacji Pomagam.pl...

1 rok temu Plejada znanych kobiet – od Małgorzaty Rozenek-Majdan i Joanny Opozdy, po Monikę Richardson, aż po […]

AI zmienia opiekę zdrowotną: pacjenci oczekują bar...

1 rok temu Sztuczna inteligencja coraz śmielej wkracza do sektora opieki zdrowotnej, a pacjenci – choć ostrożni – widzą w niej duży potencjał. Z raportu Consumer Experience Study, przygotowanego przez The Harris Poll na zlecenie Pager Health, wynika, iż aż 66% ...

Empik stawia na jakość obsługi. Imponujący NPS i l...

1 rok temu Empik, jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek handlowych w Polsce, nie tylko rozwija się w zawrotnym tempie, ale także stawia wyjątkowy nacisk na jakość obsługi klienta. Jak wynika z najnowszego wywiadu z Ewą Szmidt, prezeską i współwłaścicielką g...

Feedback w rekrutacji przez cały czas tylko „dobry...

1 rok temu Choć prawie trzy czwarte Polek i Polaków uważa, iż pracodawcy powinni mieć obowiązek informowania kandydatów o statusie ich aplikacji, prawo nie pójdzie w tym kierunku. Ministerstwo Pracy, Rodziny i Polityki Społecznej odrzuciło petycję dotyczącą wpr...

Teleperformance India stawia na AI wspierającą lud...

1 rok temu Teleperformance India pochwaliło się efektami wdrożenia technologii Sanas, która umożliwia modulację głosu w czasie rzeczywistym, ułatwiając komunikację między agentami a klientami. Jak podkreśla Anish Mukker, CEO firmy w wywiadzie dla ExpressCompute...

Młodzi na rynku pracy: elastyczne zatrudnienie roś...

1 rok temu Coraz więcej młodych ludzi poszukuje elastycznych form zatrudnienia, które pozwalają łączyć pracę z nauką, życiem prywatnym i innymi zobowiązaniami. Jedną z popularnych ścieżek jest sprzedaż bezpośrednia, która umożliwia nie tylko dodatkowy zarobek, ...

Omnichannel już nie opcją, a koniecznością – najwa...

1 rok temu Branża obsługi klienta stoi w obliczu prawdziwej rewolucji. Najnowszy raport „The 2025 State of Customer Engagement” jednoznacznie pokazuje, iż przyszłość komunikacji z klientami kształtowana jest przez trzy najważniejsze trendy: pełne wykorzystanie ...

Credit Agricole powiadomi klientów “push-em” o tel...

1 rok temu Credit Agricole ostrzega swoich klientów przed próbami oszustw metodą „na doradcę bankowego” i przypomina, iż można się przed nimi skutecznie chronić. Za każdym razem, gdy do klienta banku dzwoni prawdziwy doradca, przez aplikację CA24 Mobile wysyłan...

Najlepsze praktyki UX dla powiadomień push – nie i...

1 rok temu Powiadomienia push to potężne narzędzie komunikacji, które pozwala na bezpośrednią interakcję z użytkownikami. Niewłaściwie zaprojektowane mogą łatwo stać się irytujące, co prowadzi do rezygnacji z subskrypcji lub choćby deinstalacji aplikacji. Jak s...

Dostępność cyfrowa w handlu cyfrowym: co musisz wi...

1 rok temu Czym jest Europejski Akt o Dostępności (Dyrektywa 2019/882) i jakie regulacje wprowadza dla sektora e-commerce? Dlaczego dostępność cyfrowa to nie tylko wymóg formalny, ale także realna szansa na rozwój biznesu? Jakie obowiązki spoczywają na producen...

Banki spółdzielcze na Facebooku – Kto cieszył się ...

ibims.pl 1 rok temu Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych ponownie przyjrzał się aktywności banków spółdzielczych na Facebooku. Tym razem analizujemy wyniki komunikacji za kwiecień 2025 roku, zwracając szczególną uwagę na najważniejszy wskaźnik skutecznośc...

Hej, ChatGPT i inne LLM, poznajcie Casbeg! To firm...

1 rok temu Sztuczna inteligencjo, pora się zaprzyjaźnić. Widzimy, iż coraz częściej właściciele firm, marketerzy i menedżerowie zwracają się...

Contact Center Academy Awards – konkurs na najleps...

1 rok temu Masz za sobą ambitną pracę dyplomową, która dotyczy contact center, zarządzania zasobami lub procesami CC&CX? Chcesz podzielić się swoimi wnioskami z szerokim gronem ekspertów i praktyków branży? Konkurs Contact Center Academy Awards to inicjatyw...

Kryzys, który pogrzebał szanse. Wpadka Nawrockiego...

1 rok temu Karol Nawrocki najprawdopodobniej właśnie bezpowrotnie stracił szansę na wygraną w wyborach. To efekt kryzysu wizerunkowego, który wybuchł w najgorszym dla niego momencie, gwałtownie wymknął się spod kontroli, a działania sztabu kandydata zamiast z k...

Czy AI zastąpi stratega PR? Nie, ale może być jego...

1 rok temu Sztuczna inteligencja rozpycha się łokciami i pojawia się w coraz liczniejszych aspektach naszego życia. Używamy jej już nie tylko do zabawy czy rozrywki, a coraz częściej staje się narzędziem wykorzystywanym w pracy. Warto się przyjrzeć branży Publi...

Ponad 84 tysiące porad na infolinii konsumenckiej ...

1 rok temu W 2024 roku infolinia konsumencka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) udzieliła aż 84 589 porad telefonicznych. To dowód na niesłabnące zapotrzebowanie na wsparcie konsumenckie w Polsce. Oprócz tego konsumenci skorzystali także z 27 858 ...

MObywatel zyska nowe funkcje

1 rok temu Aplikacja mObywatel rozwija się w szybkim tempie. Rząd właśnie przyjął nowelizację ustawy, która otwiera drogę do wprowadzenia nowych dokumentów i usług w aplikacji, przygotowanej przez Ministerstwo Cyfryzacji. Cel? Ułatwić życie obywatelom i jeszcze...

Jak stworzyć produkt przy pomocy AI? PROPS & Agenc...

1 rok temu Nasze social media są zalane informacjami i poradami, w jaki sposób możemy wykorzystać narzędzia oparte na AI w optymalizacji tworzeniu contentu, działań marketingowych i innych „wirtualnych” działań. Działań, których efekt – choć wymierny – to ogran...

Komunikacja producentów okien na Facebooku – Kwiec...

ibims.pl 1 rok temu Analitycy Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przyjrzeli się kwietniowej aktywności profili firm produkujących okna na Facebooku. Kluczowym wskaźnikiem analizy była liczba interakcji, czyli łączna suma reakcji, komentarzy i u...

Drzewo kategorii w sklepie internetowym – jak je z...

1 rok temu Dobrze zaprojektowane drzewo kategorii w sklepie internetowym to jeden z kluczowych elementów wpływających na zadowolenie naszych potencjalnych klientów i co za tym idzie skuteczność sprzedaży. Struktura kategorii powinna być przede wszystkim intuicy...

Trudny klient w CC – weź udział w unikalnym badani...

1 rok temu Weź udział w pionierskim badaniu “Trudny klient w CC” – zyskaj wgląd w najważniejsze standardy i praktyki branżowe. Podziel się swoimi doświadczeniami i opinią – pomóż przygotować raport, który przedstawi standardy obsługi trudnego klienta na polskim...

Voiceboty i wiadomości głosowe w obsłudze klienta:...

1 rok temu Firmy prześcigają się w szukaniu nowych sposobów komunikacji z klientami. Wśród nich voiceboty oraz wiadomości głosowe w komunikatorach stały się gorącym tematem w… Niemczech. Raport „MUUUH! Voice Studie 2025” pokazuje, jak mieszkańcy krainy między R...

Polacy aresztowani w Niemczech za oszustwa “na pol...

1 rok temu Policjanci z Meklemburgii-Pomorza Przedniego (MV) w Niemczech, wspólnie z funkcjonariuszami z Polski, rozbili grupę podejrzaną o oszustwa telefoniczne. Zatrzymano trzech mężczyzn podejrzanych o działanie w zorganizowanej grupie przestępczej, która wy...

Zdjęcie Hołowni, Duda za Nawrockim, Sikorski za Tr...

1 rok temu Zasięgi kandydatów na prezydenta wróciły do poziomu z tygodnia poprzedzającego debaty w Końskich. Rafał Trzaskowski, najbardziej medialny kandydat, zdobył 455 mln potencjalnych kontaktów z przekazem, co oznacza, iż każda statystyczna osoba powyżej 15...

Promocje i rabaty – czym są, jakie typy wyróżniamy...

1 rok temu Aby przyciągnąć potencjalnych klientów, przedsiębiorcy często sięgają po promocje i rabaty. To popularne narzędzia marketingowe, wykorzystywane dla zwiększenia sprzedaży i zapewnienia sobie lojalności potencjalnych odbiorców marki. Osiągnięcie założo...

Logo to już nie wszystko – czyli jak modular desig...

1 rok temu Dzisiejszy branding zanurza się w coraz bardziej elastycznych, wielowymiarowych doświadczeniach, które powstają na styku online i offline. W świecie, gdzie w sekundę przetwarzamy dziesiątki bodźców wizualnych, tradycyjne statyczne logo przestało robi...

Inbound marketing co to jest?

fabrykamarketingu.pl 1 rok temu Inbound marketing to podejście, które zyskuje na popularności wśród firm pragnących przyciągnąć klientów w sposób naturalny i nieinwazyjny, zamiast bombardować odbiorców nachalnymi reklamami. Znany jest również niekiedy jako marketing przychodzący. C...

Analiza efektywności komunikacji banków na Faceboo...

ibims.pl 1 rok temu W marcu 2025 roku Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przeprowadził szczegółową analizę aktywności banków na Facebooku. Celem było zbadanie skuteczności ich komunikacji przede wszystkim w zakresie interakcji, ale również pod k...

„Rzeczpospolita” liderem najnowszego rankingu Najb...

1 rok temu Na drugim miejscu – z liczbą niespełna 3,5 tys. wzmianek – znalazł się Onet. Podium zamyka Wirtualna Polska, generując ponad 3,3 tys. cytowań – informuje Instytut Monitorowania Mediów, autor raportu Najbardziej opiniotwórcze media w Polsce. W marcowy...

Jak marka kosmetyczna uporządkowała digital shelf ...

1 rok temu Branża: Kosmetyki do pielęgnacji skóry Typ dystrybucji: Drogerie online, e-commerce partnerów, marketplace’y Rozwiązanie: Monitoring digital shelf z wykorzystaniem Brandly360 Wyzwanie Marka kosmetyczna z segmentu średniej i wyższej półki przeprowad...

Relacja Brandly360 z Rzecommerce 2025

1 rok temu „Zmniejszaj koszty, zwiększaj zyski” W świecie e-commerce, gdzie każdy błąd kosztuje, a każda optymalizacja może przełożyć się na konkretne wzrosty, dostęp do aktualnej wiedzy i kontaktów jest nie do przecenienia. Konferencja Rzecommerce 2025, która...