Zwolnienie od pracy na telefon. Przypadek działania siły wyższej

Pracownik podczas rozmowy telefonicznej z pracodawcą złożył ustny wniosek o udzielenie mu zwolnienia od pracy z powodu działania siły wyższej. Czy pracodawca może odmówić uwzględnienia takiego wniosku, uzasadniając to tym, iż musi go przechowywać w dokumentacji pracowniczej?