Ochrona konsumenta

Nagrody w akcjach promocyjnych – jak prawidłowo je...

2 lat temu Przy organizowaniu akcji promocyjnej trzeba zadbać o naprawdę wiele obszarów. Droga od pomysłu do realizacji bywa długa i kręta. W tym wpisie skupiam się na jednym etapie przeprowadzania akcji promocyjne...

UOKiK po raz pierwszy ukarał firmę za kryptoreklam...

2 lat temu W poniedziałek 28 sierpnia br. Prezes UOKiK poinformował o pierwszej w historii Urzędu karze związanej z nieprawidłowym oznaczaniem treści reklamowych. Karą finansową obciążono spółkę Olimp Laboratories. Aktualizacja 30.08.2023 [godz. 10:30] Zarząd O...

Alternatywne projekty inwestycyjne - kolejne dział...

2 lat temu UOKiK podejmuje intensywne działania by wyeliminować dostępne przez internet projekty alternatywnego inwestowania. UOKiK podejmuje intensywne działania by wyeliminować dostępne przez internet projekty alternatywnego inwestowania. Systemy promocyjne...

Korzystny powrót do macierzy

2 lat temu Zakup i funkcjonowanie Polskich Kolei Linowych SA Zakup Polskich Kolei Linowych SA przez Polski Fundusz Rozwoju był dobrze przygotowany, uzasadniony ekonomicznie i opłacalny. Już po transakcji PKL SA weszły w skład grupy kapitałowej, której wartość i...

Biedronka wprowadza komunikaty dla klientów po kar...

2 lat temu W nawiązaniu do sprawy z 2020 r. związanej z nieprawidłowościami cenowymi w sklepach sieci Biedronka, spółka Jeronimo Martins Polska będzie musiała nie tylko zapłacić karę finansową, ale również umieścić w każdym sklepie komunikat informujący o prawa...

"Weksle" Aforti - decyzja Prezesa UOKiK

2 lat temu Prezes UOKiK uznał, iż spółka Aforti Holding, która namawiała do zainwestowania w „Ofertę wekslową”, złamała prawo. Prezes UOKiK uznał, iż spółka Aforti Holding, która namawiała do zainwestowania w „Ofertę wekslową”, złamała prawo. To kolejne dzi...

#20 Webinar dla konsumentów | 24.08.2023

2 lat temu Dark patterns – presja, naciski i manipulacje. Czym są, jak działają, a przede wszystkim, jak nie dać się na nie złapać? Dark patterns – presja, naciski i manipulacje. Czym są, jak działają, a przede wszystkim, jak nie dać się...

Ile wełny w wełnie? - Zarzuty Prezesa UOKiK dotycz...

2 lat temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd spółkom Lord i Polskie Sklepy Odzieżowe (marka Lavard). Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd spółkom Lord i Polskie Sklepy Odzież...

Sprawozdanie z działalności UOKiK za 2022 rok dost...

2 lat temu Ponad 950 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, prawie 430 mln zł nałożonych kar. Ponad 950 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów, prawie 430 mln zł nałożonych kar. Blisko 20 tys. kontroli sprawdzających jakość i bezpiecz...

Opłaty za niezamówione usługi - zarzuty Prezesa UO...

2 lat temu Prezes UOKiK postawił zarzuty UPC Polska, spółce grozi kara do 10 proc. obrotów. Prezes UOKiK postawił zarzuty UPC Polska, spółce grozi kara do 10 proc. obrotów. Klienci UPC zostali obciążeni opłatą za dodatkowe kanały telewizyjne i wyższą prędkość i...

Jeden voucher wiele wyłączeń - zarzuty Prezesa UOK...

2 lat temu Konsumenci nie otrzymali rzetelnych informacji na temat zasad promocji „Magia Rabatów Zabawki i Książki – Voucher”. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny stawia zarzuty Jeronimo Martins Polska, właścicielowi sieci Biedronka. Konsumenci nie otrzymali rzetelnyc...

Długotrwałe promocje a UOKIK - jakie ma stanowisko...

2 lat temu Długotrwałe promocje a UOKIK - jaki wpływ mają takie promocje na konsumentów oraz rola UOKIK w ochronie ich praw? Sprawdź w naszym artykule!

Kara dla spółki POLMEDIQ i jej prezesów za "badani...

2 lat temu Miały być bezpłatne badania odporności i porady medyczne. Było oferowanie produktów i wprowadzanie w błąd co do ich adekwatności. Miały być bezpłatne badania odporności i porady medyczne. Było oferowanie produktów i wprowadzanie w błąd co do ich adek...

Zgłoś się do konkursu EU Product Safety Award 2023...

2 lat temu EU Product Safety Award to unijna nagroda, przyznawana co dwa lata, która honoruje innowacyjne inicjatywy biznesowe i badania, które mają znaczenie dla bezpieczeństwa produktów. EU Product Safety Award to unijna nagroda, przyznawana co dwa lata, któr...

Pfeifer & Langen zmienia praktyki wobec dostawców ...

2 lat temu Rolnicy – plantatorzy buraków cukrowych zyskają dostęp do większej oferty nasion i nie będą musieli już kupować ich wyłącznie od tej spółki. Spółka Pfeifer & Langen Polska zmienia swoje praktyki po interwencji Prezesa UOKiK. Rolnicy – plantatorzy...

Skup malin - pierwsze wyniki analiz UOKiK

2 lat temu Dziś prezentujemy pierwsze wyniki kontroli w blisko 60 skupach oraz u 5 największych przetwórców. Dziś prezentujemy pierwsze wyniki kontroli w blisko 60 skupach oraz u 5 największych przetwórców. UOKiK sprawdził jak kształtowane są ceny malin i co ma...

Niedostępne mecze w WP Pilot - zarzuty Prezesa UOK...

2 lat temu LaLiga Santander i mecze Roberta Lewandowskiego w WP Pilot? Tak, jednak wbrew zapewnieniom nie wszystkie. LaLiga Santander i mecze Roberta Lewandowskiego w WP Pilot? Tak, jednak wbrew zapewnieniom nie wszystkie. Spółka Netwizor, prowadząca serwis WP ...

#19 Webinar dla konsumentów | 26.07

2 lat temu Odwołane loty, uszkodzony bagaż, reklamacje hotelu czy koncertu - jakie są Twoje prawa na urlopie? Wakacje a komplikacje - odwołane loty, uszkodzony bagaż, reklamacje hotelu czy koncertu. Jakie są Twoje prawa na urlopie? Dowiedz się podczas webinaru....

Program Partnerski Properly to niezgodny z prawem ...

2 lat temu Wisepro Foctral i Vital Trading były odpowiedzialne za działanie niezgodnego z prawem systemu promocyjnego typu piramida. Wisepro Foctral i Vital Trading były odpowiedzialne za działanie niezgodnego z prawem systemu promocyjnego typu piramida. Spółki...

Jak wybito zęby tajemnicy prawniczej w postępowani...

2 lat temu W zeszłym roku pisaliśmy na temat dawn – raids (z ang. nalot o świcie), czyli niezapowiedzianych kontrolach przeprowadzanych przez organy […]

Umowy na fotowoltaikę pełne pułapek - prawie 12,5 ...

2 lat temu W umowach opracowanych przez spółkę było aż 12 niedozwolonych klauzul naruszających prawa konsumentów. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył blisko 12,5 mln zł kary na spółkę BO Energy (wcześniej FG Energy). W umowach opracowanych przez spółkę było aż...

Zatory płatnicze - decyzje i wystąpienia

2 lat temu Od początku 2023 roku Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał 30 decyzji w sprawach zatorów płatniczych. Od początku 2023 roku Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał 30 decyzji w sprawach zatorów płatniczych. Na 16 przedsiębiorców nałożył kary finansowe w łąc...

Kary Prezesa UOKiK za "nękanie" telefonami

2 lat temu Jestem prześladowany notorycznymi telefonami; Codziennie jestem nękana - tak opisali skarżący się konsumenci intensywne, niechciane telefony dotyczące fotowoltaiki. Jestem prześladowany notorycznymi telefonami; Codziennie jestem nękana - tak opisali ...

Problemy plantatorów malin - najnowsze działania U...

2 lat temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny sprawdzi czy ceny malin mogły być kształtowane niezgodnie z prawem. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny sprawdzi czy ceny malin mogły być kształtowane niezgodnie z prawem. Dziś ruszają kontrole w skupach oraz u największych prze...

Zalando, Media Markt, Sephora, Glovo – pierwsze za...

2 lat temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny stawia pierwsze zarzuty 4 przedsiębiorcom w związku z błędnym prezentowaniem promocji. Już pół roku obowiązują przepisy, które nakładają na przedsiębiorców organizujących obniżki obowiązek informowania o najniższej cenie ...

Cena obniżona czy podwyższona? - pierwsze zarzuty ...

2 lat temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny stawia pierwsze zarzuty 4 przedsiębiorcom w związku z błędnym prezentowaniem promocji. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny stawia pierwsze zarzuty 4 przedsiębiorcom w związku z błędnym prezentowaniem promocji. Zalando, Media Mar...

Facebook przegrał w Luksemburgu

2 lat temu Pytanie do Trybunału w Luksemburgu skierował sąd niemiecki, rozpatrujący odwołanie od decyzji tamtejszego organu ochrony konkurencji w sprawie Meta Platforms Ireland (zarządzającej Facebookiem w Europie). Chodziło o uzależnienie założenia konta na po...

Bocian Pożyczki z karą ponad 15 mln złotych - decy...

2 lat temu Prezes UOKiK nałożył ponad 15 mln zł kary na firmę Everest Finanse SA, znaną jako Bocian Pożyczki. Prezes UOKiK nałożył ponad 15 mln zł kary na firmę Everest Finanse SA, znaną jako Bocian Pożyczki. Spółka obchodziła limity pozaodsetkowych kosztów...

Karma dla zwierząt - Prezes UOKiK wszczyna postępo...

2 lat temu Sprzedaż karmy dla psów i kotów marki Empire w internecie mogła być prowadzona niezgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konkurencji. Sprzedaż karmy dla psów i kotów marki Empire w internecie mogła być prowadzona niezgodnie z przepisami dotyczący...

UOKiK na czele Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsu...

2 lat temu Od 1 lipca UOKiK przez rok przewodniczyć będzie pracom Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN) Od 1 lipca UOKiK przez rok przewodniczyć będzie pracom Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN) Wzmocnienie odpowiedzialnych wyborów kon...

DUKA z zarzutami od UOKiK. Sklep dodawał do koszyk...

2 lat temu Popularna sieć sklepów z wyposażeniem do domów znalazła się na celowniku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów po tym, jak do koszyka zakupowego dodawano produkty bez zgody klientów. fot. DUKA DUKA otrzymała zarzut naruszania zbiorowych interesów ...

Greenwashing na gruncie prawa - definicja oraz reg...

2 lat temu Chcesz wiedzieć czym jest greenwashing na gruncie prawa krajowego i unijnego? Zastanawiasz się, czy takie działanie jest legalne? Sprawdź w artykule!

Drugie warsztaty UOKiK w Mołdawii w ramach projekt...

2 lat temu W Mołdawii zakończyły się drugie warsztaty UOKiK realizowane w ramach projektu "Pomoc instytucjonalna dla urzędów antymonopolowych w Ukrainie i w Mołdawii" współfinansowanego ze środków programu Polska pomoc Ministerstwa Spraw Zagranicznych RP. W Moł...

Decyzja i działania UOKiK poprawią sytuację dostaw...

2 lat temu Prezes UOKiK zobowiązał Spółdzielnię Mleczarską Mlekpol do zaprzestania nieuczciwych praktyk wobec dostawców mleka. Prezes UOKiK zobowiązał Spółdzielnię Mleczarską Mlekpol do zaprzestania nieuczciwych praktyk wobec dostawców mleka. Zmiana cennika bez...

Nagrody Prezesa UOKiK dla najlepszych prac magiste...

2 lat temu Gratulujemy laureatom konkursu Prezesa UOKiK! Dziś wręczyliśmy 7 nagród i wyróżnienie — łącznie 30 tys. zł. Gratulujemy laureatom konkursu Prezesa UOKiK! Dziś wręczyliśmy 7 nagród i wyróżnienie — łącznie 30 tys. zł. Zapraszamy do kolejnej edycji konk...

Seniorze, uważaj na reklamy środków pseudomedyczny...

2 lat temu Cudowne środki na żylaki, bóle stawów, problemy ze słuchem czy nietrzymanie moczu – takie reklamy pojawiają się w kolorowych gazetkach. Cudowne środki na żylaki, bóle stawów, problemy ze słuchem czy nietrzymanie moczu – takie reklamy pojawiają się ...

Postępowania wyjaśniające w sprawach zmów przy spr...

2 lat temu Czy sprzedaż maszyn rolniczych najpopularniejszych marek odbywała się z naruszeniem reguł konkurencji? Czy sprzedaż maszyn rolniczych najpopularniejszych marek odbywała się z naruszeniem reguł konkurencji? Prezes UOKiK wszczął w tej sprawie trzy po...

Ważne wyroki dla banków i kredytobiorców

2 lat temu TSUE orzekł w sprawie konsumentów mających kredyty indeksowane lub denominowane do franka szwajcarskiego. TSUE orzekł w sprawie konsumentów mających kredyty indeksowane lub denominowane do franka szwajcarskiego. jeżeli umowa kredytowa zostaje unieważ...

Ponad 160 mln zł kary za promocję "Tarcza Biedronk...

2 lat temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję w sprawie Jeronimo Martins Polska. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję w sprawie Jeronimo Martins Polska. Spółka wprowadzała konsumentów w błąd odnośnie warunków, korzyści i dostępności regulaminu akc...

Rynek paliw - wnioski z postępowania wyjaśniająceg...

2 lat temu Zakończyło się postępowanie wyjaśniające w sprawie rynku paliw. Ceny stosowane przez PKN Orlen pod koniec 2022 r. nie naruszały przepisów prawa ochrony konkurencji. Sprawa była konsultowana z Komisją Europejską. Zakończyło się postępowanie wyjaśnia...

Porozumienie ograniczające konkurencję w żużlu - d...

2 lat temu Ustalanie maksymalnych stawek wynagrodzenia żużlowców startujących w polskich ligach stanowiło naruszenie prawa konkurencji. Ustalanie maksymalnych stawek wynagrodzenia żużlowców startujących w polskich ligach stanowiło naruszenie prawa konkurencji. ...

Zakończenie projektu twinningowego w Serbii

2 lat temu W wydarzeniu wzięli m.in. udział przedstawiciele UOKiK, którzy podsumowali działania realizowane przez ekspertów Urzędu. 16 maja w Belgradzie odbyło się oficjalne zakończenie unijnego projektu twinningowego, którego celem było wzmocnienie systemu och...

Vinted wygrał w sądzie z UOKiK. Grzywna będzie duż...

2 lat temu UOKiK nałożyło na litewską spółkę Vinted 5,3 mln zł kary. Według UOKiK użytkownicy Vinted mogli podjąć niekorzystne dla siebie decyzje, tracąc przy tym pieniądze i czas. Grzywnę zmniejszono o 4 mln zł [aktualizacja:05.06.2023] Sąd Ochrony Konkurencji...

Koszty infolinii przewoźników - postepowania wyjaś...

2 lat temu Jeśli przedsiębiorca udostępnia numer telefonu do kontaktów w sprawie zawartej umowy, to koszt nie może być wyższy niż za zwykłe połączenie. jeżeli przedsiębiorca udostępnia numer telefonu do kontaktów w sprawie zawartej umowy, to koszt nie może by...

UOKiK z kolejną statuetką za edukację influencerów...

3 lat temu Nasza kampania #OznaczamReklamy otrzymała nagrodę za nowoczesną "Edukację twórców" podczas Influencers Live Wrocław. Pojechaliśmy tam edukować, dyskutować, odpowiadać na pytania i wróciliśmy ze statuetką. Nasza kampania #OznaczamReklamy otrzymała nag...

Programy "Ulga od długu" i "Spłacam swoje długi" p...

3 lat temu Mieli pomagać konsumentom wyjść ze spirali zadłużenia, tymczasem sami naruszali ich prawa. Mieli pomagać konsumentom wyjść ze spirali zadłużenia, tymczasem sami naruszali ich prawa. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zakwestionował praktyki i postanowienia...

Przełomowy na świecie wyrok w sprawie reklam w wys...

3 lat temu Właściciel portali Internetowykantor.pl i Walutomat musi przeprosić i zapłacić odszkodowanie na rzecz Cinkciarz.pl, zaprzestać bezprawnych działań oraz wpłacić pieniądze na wskazany cel społeczny – tak orzekł Sąd Okręgowy w Poznaniu. To skutek reklam...

Ochrona konkurencji - nowelizacja ustawy weszła w ...

3 lat temu Doprecyzowanie uprawnień dochodzeniowych Urzędu, zwiększenie niezależności organu antymonopolowego, kadencyjność Prezesa UOKiK, a także nowe rozwiązania dotyczące programu leniency. Doprecyzowanie uprawnień dochodzeniowych Urzędu, zwiększenie niezale...

Dyrektywa OMNIBUS a publikacja opinii o produktach...

3 lat temu Dyrektywa OMNIBUS ma na celu zwiększenie ochrony konsumentów przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi ze strony sprzedawców. Sprawdź, na czym polega!

#18 Webinar dla konsumentów | 31.05

3 lat temu Umowy dnia codziennego – jak wykorzystać swoje kieszonkowe? Konsument przed osiemnastką Umowy dnia codziennego – jak wykorzystać swoje kieszonkowe? Dowiedź się podczas webinaru. Z Edytą Duchnowską, radcą prawnym porozmawia Agnieszka Kopacz-Domańska. ...